Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Yetkili Servise İtiraz

Sym Şimşek Motors’tan satın aldığım Sym Jet 14 200i ABS model motorumda 24 Ocak saat 23.22 sularında, motor 1674 km’deyken arıza lambası yanmaya başla...

Sym Şimşek Motors’tan satın aldığım Sym Jet 14 200i ABS model motorumda 24 Ocak saat 23.22 sularında, motor 1674 km’deyken arıza lambası yanmaya başla...

Sym Jet14 200i ABS marka motosikletimi satın aldıktan daha iki ay bile olmadan arıza verdi ve Ekim 2025’te Motoart servisine götürdüm. İlk günden beyin arızası olduğunu, parçanın fabrikadan istenip sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak neredeyse dört ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ serviste v...

17.05.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Sym trn Motor bayisinden Sym Evo 14 200 Plus model motosiklet satın aldım. Aracı aldığım gün motosikletin aynasının içi yerinden düştü. Hemen aynı gün Sym trn Motor bayisine durumu ilettim, aynanın yapışmadığını ve düştüğünü söyledim. Bana garanti süre...

Sym Jet 14 200 24 model motorumda, 11.500 km bakımdan sonra krank sorunu yaşadım ve 7 Kasım'da İstanbul Sarıyer Motobox Sym Lambretta Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen işçilik ücreti olarak 15.000 TL önceden ödeme yaptım. Ancak serviste herhangi bir t...
2024 model Sym Jet 200 marka motorumu bugün sabah İstanbul Güngören’deki servise bakıma götürdüm. Arka balatanın değişmesi gerektiği söylendi, ancak serviste yedek parça bulunmadığı belirtildi. Yedek parça için başka yerlere de bakıldı fakat hiçbir yerde bulunamadı. Servis bana “ara bul” diyerek her...

Yaklaşık 1 ay önce bakım ve balata değişimi için sym Jet 14 2024 model motosikletimi satın aldığım Moto Punto Güngören Şubesi’ne ve ‘sym Yetkili Servisi’ olarak bilinen ERA Motor (Halkalı) adlı toy firmaya ulaşmaya çalıştım. Ne telefonla, ne WhatsApp’tan, ne de diğer iletişim yollarından kesinlikle ...

Sym Motor aldım, kaza yaptık. Parça siparişlerini bekliyoruz, 1.5 yıl oldu, hâlâ parça sıkıntısı var; gelmedi, etmedi diyorlar. Bu kadar parça bekletilmez, bu kadar sorumsuzluk olmaz. Sigortadan yaptığımız için motoru satamıyorum, sonucu beklemem gerekiyormuş. Servise söyleyince...
1 hafta önce Sym Motor Jet 14 Nevo 200 aldım. Motor gayet düzgün fakat aynaları motosiklete göre uygun değil. Dikiz aynalarında sağ ve solu görmek çok zor, bu da kazaya sebebiyet verebilir. Aynalar üste doğru kavis almadığından dolayı geriyi göremiyorsunuz. Bu uygunsuzluğun bir an evvel düzeltilmesi...


Sym Jet 200 Evo model motosikleti internet sitesindeki verilere bakarak Güzelbahçe'de bir şubeden telefon üzerinden satın aldım. Motoru bana bir hafta sonra Güzelbahçe'deki şubeden teslim ettiler. Teslim aldığım ürünün plakasını çıkartmak istediğimde, ruhsatında 200 cc motorun 169 cc olduğunu gördüm...

4 Ocak 2025 de sym Jet 200i ABS aldım ve motorumu 22 gündür kullanamıyorum. Tescil verilmiyor. Bayi sürekli haftaya haftaya diyor en son resmi gazetede yayınlanacak bekleyin dediler. Ne yapacağımızı şaşırdık 120bin tl verdik. Sigorta yaptırdık ama motorumuzu kullanamıyoruz. İlgililerden bir adım bek...

2023 model SYM Jet 200 motor aldım. Videolarda 115 km/s maksimum hıza ulaştığını söylüyorlardı fakat ben 90 km/s hızı bile göremedim. 125 Gilera motorum vardı, o bile 115 km/s hıza ulaşabiliyordu. Bir diğer husus, motor sanki traktör sürüyormuş hissiyatı veriyor. Konforu çok kötü. Gaz kolu çok açılı...

Sym jet 14 200i ABS motorsiklet çözülemeyen elektrik arızası. 16 Kasım tarihlerinde SC Moto Punto Çanakkale bayiden aldığın motorsiklet 9. Km de şarj probleminden dolayı servise götürdüm. Yaklaşık 1 aydır problemini çözemediler. 20 Aralık 2024 tarihinde ise motosikleti servisten alıp başka bir serv...

1 sene önce Sym markalı motor satın aldım. Motoru aldığım günden bir ay sonra, korna çalışmama, kornaya bastığında farların gitmesi, sağa ve sola sinyal verildiğinde yine farların sönmesi şikayetiyle yaklaşık bir senedir mücadele ediyorum. Yeri geliyor, sekiz yaşındaki kızımla trafiğe çıkıyorum. Ön...
Sym Jet 14 200i 2022 model, 18.000 km motorumun garantisi 2 ay önce bitti. Motorla giderken yolda kaldım. Servise götürdüm, komple varyatör grubunu dağıtmış. Bu kilometrede, bu modelde bir motorun bu şekilde varyatör grubunu dağıtması Sym grubuna olan güvenimi sarstı. Bundan sonra bu markayı asla te...

Sym jet 14 motorumu "Antalya motorsiklet" isimli servise 3.000 bakımına götürdüm. 1.550₺ fiyat istediler, Sym fiyat listesi ile aynı fiyat olmadığını orada 500+KDV ve ne değiştiyse o olması gerektiğini yağında 1.000₺ olmadığını söyleyince de fiyat politikasının değişebileceğini belirtip üsluplarını ...

1 sene önce Sym markalı motor satın aldım. Motoru aldığım günden bir ay sonra, korna çalışmama, kornaya bastığında farların gitmesi, sağa ve sola siny...

Bir hafta önce sym jet 200 ABS modelini aldım. Arka taraftan plakalık, taşıma çantasının altından rölantide bile duyulan rahatsı edici ses gelmektedir. Daha 250 km de ilk rotası tamamlanmadı yağ değişiminde bu sorunları da ileteceğim, bakalım çözümü olacak mı

Mayıs 27, 2024 tarihinde Trabzon Araslar SYM bayisinden aldığım mavi 2024 model Jet 14 200i motorum daha 3 aylıkken kaportasında boya atması mevcuttur. Acilen çözüm üretilmesini ve motorumun değişmesini veya tekrardan fabrika boyası atılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağı...

1 ay önce Yalova'dan STM Jet14 aldım. Ön lastikte balans var, kafa sallama yapıyor. Servise götürdüm, 'Bunlar böyle kafa sallar' diyorlar ve bakmıyorlar. Sıfır kilometre motor alıyorsunuz, lastik balans yapılmamış bir şekilde müşteriye veriliyor. Yazık SYM, yazık; kaliten bu kadarmış.

Sym Jet 14i 200 2019 model motorum var, lakin sürekli binmiyorum. 9600 km'de, sol fren üstündeki yağ kendiliğinden boşalmış ve yere akmış. Motorumun aküsü yeni, marşa basıyorum ama marş kaçırıyor. 2 hafta önce çalıştırdım, bir sorun yoktu. Bugün bu iki sorunla karşılaştım. 2 haftadır binmiyorum, dah...

Merhabalar, 2 ay kadar oldu. SYM marka Jet14 200i ABS modelini aldım. Bu motosiklette ön amortisör arızalı çıktı. Servise verdim, yağ basıp tamir ettiler. Oldu dediler lakin çok sert olduğu için sürülmedi, esneme olmadı. Amortisörü tekrar verdiğimde servise sipariş açacağız dediler. Yenisi ile değiş...

Sym Jet 14 motosikletim daha 1 yıl dolmadan, beyaz renk olmasına rağmen bir tarafı bej oldu. Daha motosiklet 4000 km olmadan arka lastiği tamamen sıfırladı ve değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak koltuk orta bileşim dikişleri söküldü. Bu şikayetlerimle servisine gittiğimde beni en çok üzen nokta, ...
Öncelikle belirtmek isterim ki bu bir şikayet değil, sitemdir. Sym Jet 14 motosiklet kullanıcısıyım. Motosikletten genel olarak memnunum. Yaşadığım bazı durumlarda Sym Türkiye ile telefon üzerinden doğrudan iletişim kurarak bilgi edinmek istiyorum. Ancak Sym Türkiye'nin 'Müşteri İletişim' departmanı...