to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Tesettür markasının “Minimal elbise krep kumaş lacivert renk” adlı ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 842834295, toplamda 1600 TL ödeme yaptım. Ürün 24 Eylül’de Yurtiçi Kargo aracılığıyla İstanbul Başakşehir Sabahattin Zaim Caddesi’indeki adresime teslim edildi.
Ürün açıklamasında krep kumaş olduğu belirtilmişti; ancak gelen elbise çok ince ve iç gösteriyordu, elbise olarak kullanılması mümkün değildi. Üstelik kumaş türüyle ilgili detay verilmemişti ve açıklamadaki beklentimi karşılamadı.
Ürünü iade etmek için Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade kabul edilmedi, tüketici hakkım olduğunu belirtmeme rağmen mesajım yanıtsız bırakıldı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim.
Ücret iadesi talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Ağustos’ta harem_giyim_outlet Instagram hesabından tesettür ikili takım siparişi verdim ve ürün 23 Ağustos’ta 49 45 87 42 87 81 takip numarası ile tarafıma teslim edildi. Sipariş ettiğim beden 2 olmasına rağmen, ürünün üstü 1 beden, altı ise 3 beden gibi geldi. Satıcıya ulaştığımda, kendi hatalar...
Bybüşracenk markasından Instagram üzerinden krem renk bir elbise satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım elbisenin kumaş kalitesi beklentimin çok altında çıktı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine değişim için defalarca mesaj attım, fark...
31/07/2025 tarihinde Instagram’daki “meryem Ankara” sayfasından etiketsiz ve markasız bir elbise sipariş verdim. Siparişim 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak elbise küçük geldi, beden uymadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirterek d*****@meryem-ankara.tr adresine iki kez mail gönderdim fakat hiçbir şe...
Temmuz ayında Instagram’da karşıma çıkan Yılmaz İstanbul adlı firmanın reklamı üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve yaklaşık 4.170 TL’lik bir çekim gerçekleşti. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bana herhangi bir sipariş numarası veya onay...
17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı omuzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...
Yorumlar