09.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Sy-ran Furniture mağazasından “Beyza” isimli koltuk takımını 27.000 TL ödeyerek satın aldık. Bize ürünün Bursa İnegöl’den geleceği ve 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödememiz ise IBAN’a havale/EFT yoluyla alındı. Elimizde mağazanın verdiği fatura, hesabına atılan ücretin dekontu ve satın aldığımız koltuk takımının fotoğrafları bulunmaktadır. İletişim için verilen numaralar 0538 8***69 92 ve 0551*** 53 46’dır.
Teslimat süresi dolmasına rağmen sürekli “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandık. En son 12.05.2026 günü saat 15:00 civarında görüştüğümüzde koltuk takımının 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. 13.05.2026 tarihinde saat 15:00 gibi mağazaya gittiğimizde dükkanın tamamen boşaltıldığını gördük, telefonların kapalı olduğunu fark ettik ve t*** Bey’e hiçbir şekilde ulaşamadık.
Ürünümüz teslim edilmediği ve muhatap bulamadığımız için, Sy-ran Furniture’a ödediğimiz 27.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim hiçbir şekilde kurulmadı, telefonlar kapalı ve bu durum üzerine savcılığa şikayette bulundum.





