Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Araçta Sürekli Elektronik Arıza: Güvenim Kalmadı, İade Talep Ediyorum

Sıfır Araçta Sürekli Elektronik Arıza: Güvenim Kalmadı, İade Talep Ediyorum
Behiç
11 Aralık 2025 17:4119.392

Swm G01F aracımı geçen yıl Antalya Balaban bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri yaklaşık her 6 ayda bir elektronik arıza vererek yolda kaldım ve iki kez çekici ile servise gitmek zorunda kaldım.

Son yaşadığım arızada bütün uyarı ve arıza lambaları aynı anda yandı, el freni tutmadı, vites geçmedi. Çekiciyi beklerken araç kaçmasın diye arka tekere taş koymak zorunda kaldım, yaşadığım durumun ne kadar ciddi olduğunu bu nedenle özellikle belirtmek istiyorum. Araç servise çekici ile götürüldü ve airbag beyni arızası olabileceği, ama bundan da tam emin olunmadığı söylendi. Şu anda parça bekleniyor denilerek yaklaşık 1 aydır aracımı serviste bekletiyorlar.

Sıfır alınan bir aracın bu kadar kısa sürede ve bu kadar ciddi şekilde arıza vermesi, üstüne aylarca serviste kalması kabul edilebilir değil. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, aracıma güvenim tamamen bitti. Bu nedenle aracımın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 14:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Behiç O, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Arazınızdaki arıza durumu sebebi ile ilgili yedek parçanız hizmet aldığınız yetkili swm Türkiye bayimize gönderilmiştir. Sürecinizle ilgili hizmet aldığınız yetkili swm Türkiye bayimizle iletişime geçmenizi öneririz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, swm Türkiye

Behiç
Behiç
28 Aralık 2025 22:27

Aracım 27 Aralık 2025 tarihinde tekrar 3. Kez arıza yaptı tekerlere taş koyup bekletiyorum, servise gidip onarım istemiyorum. Mahkeme marifeti ile bilirkişi incelemesi bekleyeceğim.

Yorumlar

Ufuk
Ufuk
Şikayeti Çözüldü
3 Ocak 18:16

Swm pişmanlıktır. Umarım mahkeme kanalıyla sonuca varırsınız.

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Aracımda Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Tahsin
4 Temmuz 2025 16:0827.632

SWM G01F aracım ile aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Sayısız kez genel merkeze kayıt bıraktım fakat çözüm sağlanm...

2 Destek1 Yorum

Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1

Meltem
3 Kasım 2023 10:4914.807

Antalya Yılmazlar Alanya bayisinden sıfır Arora s1 araç aldık. Sadece 2 gün kullanabildik, 3. Gün araç çalışmadı. Yetkil...

Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1
Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1
1 Yorum
1

Sıfır Aracın ABS Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Turgay
8 Şubat 2025 14:1243.325

Swm otomobil firmasından g01f model 2024 bir araç satin aldık. Aracı sıfır km olarak aldık. ABS ışığı yandı. Araç geri k...

3 Destek1 Yorum