to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya’da ikamet ediyorum ve Atatürk Caddesi üzerindeki Swatch bayinizde saatlerimin pil değişimi için fiyat almak istediğimde, her bir saat için 400 TL ücret talep edildi. Üç saatim olduğu için toplamda 1200 TL gibi yüksek bir rakamla karşılaştım ve o an için işlemi yaptıramadım. Daha önce de aynı mağazada pil değişimi yaptırmış ve ücret ödemiştim.
Geçtiğimiz hafta Alanya’da bu deneyimi yaşadıktan sonra, bu hafta İstanbul’a geldim ve Özdilek AVM’deki Swatch mağazanıza uğradım. Burada, arkadaşımın 20 yıllık Swatch saatinin pil değişimi tamamen ücretsiz olarak yapıldı ve bu uygulamanın tüm Swatch saatler için geçerli olduğunu öğrendim. Hem şaşırdım hem de mağduriyet yaşadığımı hissettim.
Aralık ayı başında tekrar Alanya’ya döneceğim ve Atatürk Caddesi üzerindeki şubenizden üç Swatch saatimin pillerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce aynı mağazada pil değişimi için ödediğim ücretlerin de tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili yardımlarınızı ve dönüşünüzü bekliyorum.
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
Yıllardır kullandığım saatlerime ücretsiz pil taktırılması için Ankara Armada Swatch mağazasına gittiğimde pil ücreti olarak 75 TL ödemek zorunda kaldım. Swatch gibi kurumsal bir mağazadan pil ücreti talep edilmesi çok komik geldi. Ankara başkentimizde zaten 2 ya da 3 yerde mağazamız olması sebebiyl...
Pili biten Swatch marka saatimi pil değişimi için Özdilek Park Swatch mağazasına götürdüm. Görevli bir süre sonra saati 'pili bitmemiş, saat bozulmuş' diyerek geri verdi. 'Ne yapabiliriz? ' diye sorduğumda 'Pili değiştirdim, şok aldım çalışmıyor' dedi. Ne bir öneri ne de bir çözüm odaklı yaklaşım ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Mall Of İstanbul Swatch şubesine, daha önce satın aldığımız mekanik aksamlı saatin arızası nedeniyle başvurdum. Mağazada S**** isimli personeliniz oldukça kaba bir üslupla ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Saati incelemeye almak yerine, “Aldığınız ürün 6 ay...
Merhabalar, İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM'de kızım, Swatch saatimizin pilini değiştirmek üzere Swatch mağazasına gitti. Kızım kendi değiştirdiği için sanırım çocuk diye pil değişimine 200 TL ücret almışlar. Her yerde değiştiriyordum, 15 senedir kullanıyorum, şimdiye kadar hiç ücret ödemedim! Evimi...
Yorumlar