to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşıma hediye olarak 9 Temmuz'da aldığım kolyeyi Ağustos başında kendisine verebildim. Eş zamanlı olarak annem de kendisine Pandora'dan bir kolye almıştı. Arkadaşım her iki kolyeyi de birlikte taktığını ve toplamda birkaç gün kullandığını ancak Swarovski kolyenin toplarında bozulma olduğunu söyledi. Bunun üzerine Antalya Terracity mağazasından inceleme talebinde bulunduk. İncelemeye gönderilen üründe kullanıcı hatası olduğu söylenerek tarafımıza iade edildi. Ancak aynı kolyenin gümüş zincir kısımlarında ve ortasında asılı duran yıldızda herhangi bir deformasyon söz konusu değildi. Üstelik birlikte kullandığı Pandora kolyede de herhangi bir deformasyon yoktu. Eğer bu kullanıcı hatası kaynaklı ise neden kolyenin diğer taraflarında ve başka firmaya ait olan gümüş kolyede herhangi bir bozulma olmadı? Yüksek ücret ödeyerek hediye olarak almış olduğum ürünün daha birkaç günlük kullanımda böyle sıkıntı yaratması ve firmanın bu süre zarfında ayıplı sayılan ürünü kabul etmemesi üzerine bu şikayeti oluşturuyorum. Firmadan çözüm talep ediyorum.
Swarovski firmasından sipariş ettiğim bir adet bileklik ve bir adet kolyeyi aynı karton kutuda getirmeleri gerekirken sadece bileklik çıkmış olup koly...
29.01.2025 tarihinde Swarovski Hilltown (Küçükyalı/İSTANBUL) mağazasından satın aldığım kolyem sayılı kez takmış olmama rağmen 28.02.2025 tarihinde takarken koptu. Konu ile ilgili 02.03.2025 tarihinde ürünü bütün belgeleri fişi kutusu ile satın aldığım Hilltown şubesine götürdüm. Kopmasının garanti ...
Swarovski Ürün Değişim Şikayeti Merhaba Şikayetvar Ekibi, Ben Engin Y*****, 15.09.2022 tarihinde Swarovski mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden bir kolye ile ilgili yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün, 01.05.2024 tarihinde, kullanım hatası olmaksızın taşlarının ...
Swarovski'den 3 yıl önce bir kolye aldım. Bu kolyenin taşları koptuğu için üzerine para koyarak kuğulu bir kolye aldım. Sonrasında bu kuğu da 8 ay gibi bir sürede tamamen yerinden çıktı, yine iade yapmadıkları için tekrar üzerine para koyup bir kolye daha aldım. Mart ayında aldığım ve sabah takıp ak...
Oğlumun harçlıklarından biriktirerek bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Swarovski kolyeyi, Bursa Sur Yapı mağazasından Kasım 2024’te satın aldık. Kolyeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra zinciri boynumdayken aniden koptu ve önüme düştü. Mağazaya götürdük, tamir edildi fakat ilk kullanımda tekr...
Yorumlar