to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, Swarovski Online üzerinden bir adet ürün aldım. Ürünü geldikten iki gün sonra, 28 Ekim tarihinde faturası ve açılmamış kutusu ile iade ettim. Bugün 29 Kasım ve hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Bu hafta yapılacak, yöneticimize ilettik, acil notu kaydettik' diyorlar. Ürün elimize ulaşmış, iade yapılacak demelerine rağmen bir aydır ürün iadem yapılmadı ve çok mağdur bırakıldım! Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım. Acilen ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Bilgilerim: Seda A****, Tel: 0539*****37, sipariş no: 10TR00000002278, iade kodu: 912389889035
Seda
1 Aralık 2024 14:32
Merhaba hala hiçbir gelişme olmadı CİMER'e de şikayette bulunacağım siz ne değişik bir firmasınız ücret iadesi hala yapılmadı mağdurum
