Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace Kalitesiz Hizmet

Yemek kalitesi ve lezzeti çok kötü, yetersiz hizmet elemanı, kapasite üzeri misafir sayısı. Yemeklerin çeşidi çok ama asla lezzet ve kalite yok, kömür gibi olmuş tost makineleri, 4. Sınıf zeytin, peynir, reçel, 3 numara yumurta kullanımı. Yani 5 yıldızlı diye geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Üstelik misafir sayısına yetecek sayıda hizmet elemanı yok, her şeyi kendiniz almanız gerekiyor, yemek masalarının temizlenmesini bekliyorsunuz, ortak yemek salonu Ulusoy tesisleri gibi harala gürele bir kaos, masa kapmaca. Keşke bu kadar misafiri kabul ederlerken biz bu kadar insanı layıkıyla ağırlayabilecek kapasiteye sahip miyiz diye bir düşünseler imiş. Birçok çeşit var ama lezzet sıfır! Antalya'nın, yani sebze meyvenin en çok yetiştiği güzel şehirdeyiz, bu kadar kötü karpuz, domates, Armut, meyve, sebze nasıl bulabiliyorsunuz? Yani sokak markette bile daha kaliteli. Peynirler 6. Sınıf, isimsiz, cisimsiz, kireç gibi. Tüm parayı animatör ekibine yatırmışlar o kadar. Deniz kenarında kahve servisleri bile yok. Dondurma desen krem şantiden başka bir şeyleri yok. Güzel düşünülerek açılmış, keşke kaliteyi ve hizmet seviyesini koruya bilseymişler. Havuzlar hamam, yeteri kadar şezlong yok, resmen belediye tesislerinde konaklamışız gibi, paranıza yazık.