to read complaints and reviews, or file yours. 
Suzuki Doğan Trend model motosikletimi, kaza sonrası karşı tarafın kusurlu çıkması üzerine İstanbul Kartal’daki Altan Motor Suzuki Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum ve son tamir sürecinde de ciddi eksiklikler oldu. Özellikle motorun gidonu (direksiyonu) yamuk ve düzeltilmemiş, birçok vida eksik, önden ses geliyor ve motosiklet sola doğru yamuk şekilde dönüyor. Servis sadece kırılan parçaları değiştirip, asıl tamiri yapmadan motosikletimi bana teslim etti.
Tüm bu eksiklikleri servise iletmeme rağmen, servis yetkilileri sorunları inkar ediyor ve bildirmediğimi iddia ediyorlar. Oysa kazanın fotoğrafları ve önden darbe aldığına dair açık kanıtlar mevcut. Garanti kapsamında olmayan aracım için toplamda 32.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen sorunlar giderilmedi.
Motosikletimin tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini ve eksikliklerin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 34 kağ 828. Servise bırakma tarihim kurban bayramından yaklaşık 15 gün öncesi, teslim alma tarihim ise dün. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
2023 yılında Doğan Trend'den Kymco Xtown 250 motosiklet aldım. 2024 yılında garanti kapsamında serviste 46 gün boyunca motorum yedek parça olmadığı için bekletildi ve ikame motor da verilmedi. 16 Haziran 2025'te yine arıza nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bugün 4 Temmuz, yani 19 gün oldu...
Suzuki Avenis 125 CC motorumda 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak f1 arızası yaşamaktayım. Son 15 gün içinde bu arıza nedeniyle motorumu üçüncü kez Doğan Trend Otomobilite Gaziemir/İzmir yetkili servisine bırakmak zorunda kaldım. Motorun 15 gününün 10 günü serviste geçti ve arıza sürekl...
Suzuki Yetkili Servisi Motor Burda Pazarlama a. Ş. Aldığım hizmetin mükemmelliğiyle alakalı bir şikayetim var. 1000 km bakımı için yetkili servis olarak adı geçen şirkete motosikletimi bıraktım. Daha sonra burada yetkili servisin yetkili ustaları tarafından bakım yapıldı. Motosikletimi aldığımda bi...
20 Haziran 2023 tarihinden beridir Kymco Bodrum Yetkili Servisinden motorsikletimi alamadım. Tam 109 Gün 3 Ay 20 gün! Motor ile küçük bir kaza atlattım. Yetkili Servise teslim ettim. Gerek Exper sürecinde gerekse tamir sürecinde, gerek yedek parça tedariğinde bu kadar sorumsuz, bilinçsiz, müşteri me...
2017 model Dominar 400 motosikletimde yağ ve su karışma sorunu yaşadım ve yaklaşık bir buçuk senedir Kartal Aydın Motocars adlı yetkili serviste aracım tamir edilmeye çalışılıyor. Sorunun çözümü için üst blok, silindir, piston ve sekman değişimi gibi çeşitli işlemler uygulandı ve bu süreçte 25.780 T...
Yorumlar