Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Suzuki S Cross Hibrid Periyodik Bakım Km Sorunu

21 Şubat 2024 10:2215.304

Merhaba. 2023 yılında 6 adet Suzuki s Cross Hibrid araç aldık. Araçları kullanmaya başladık. Normalde 15.000 km sonra periyodik bakıma girmesi gereken araçta, 10.000 km olduğunda bakım lambası yandı. Bu durum ile ilgili Suzuki yetkili servislerini aradık, bir tanesi lamba yansa bile sorun olmayacağını 15.000 km de bakım yapılabileceğini söyledi. Diğer sevisi aradığımızda lamba yandığı için mutlaka bakımın yapılması gerektiğini iletti. Araç garanti kapsamında olduğundan ve emniyetli tarafta kalmak adına bakımını yaptırdık. Normal şartlar altında ikinci periyodik bakımın 15.000 km sonra yani 25.000 km de olması gerekirken araç 20.000 km ye geldiğinde tekrar periyodik bakım yapılması gerektiğini gösteren lamba yandı. Öğrenmek istediğimiz konu şu, bu araçlarda gerçek bakım km 15.000 km mi yoksa 10.000 km mi? Bunun cevabını alabilirsek biz de ona göre hareket ederiz. Bu durum bizde fazlasıyla can sıkmaya başladı. Her bir bakımın maliyetini düşündüğümüzde 3 defa periyodik bakıma girdiğinizde 1 periyodik bakım masrafı ekstradan cebimizden çıkıyor. Suzuki ilgili ve yetkililerine önemle duyurulur.

21 Şubat 2024 10:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 2024 17:20

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

11 Ekim 2024 23:51

Merhabalar, Bende de 2022 model scross var ve bakım isiklarit10.000 km de bir yanıyor. Bu sorun ile ilgili nasıl bir çözüm sunuldu. Bilgi verirseniz sevinirim. İyi günler

21 Mart 2024 12:18

Fatih bey merhaba, rice etsem araç memnuniyetine yönelik bilgi verebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

1

Suzuki Servisin Yetersizliği Yüzünden Yanan Garanti Hakkım

15 Mayıs 2024 13:597.795

Arıza ışıklarının hepsi yanıyor diye 10gün önce aldığım randevu için Suzuki servisine gittim. Garantim 10da ile kabul ed...

3

Suzuki S-Cross Araçta Sık Sık Lastik Patlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Ağustos 2025 18:0621.203

2022 model Suzuki S-Cross aracımın 35 nfg 24 plakasıyla, son iki ayda üç farklı lastiği düz yolda giderken yanaklarından...

1

Garanti Süresi Dolmadan Akü Arızası Ve Servis Mağduriyeti

14 Mayıs 2025 20:4928.713

26 Nisan tarihinde periyodik bakımı serviste yapılmış 2023 model Suzuki S-Cross aracımın aküsü, garanti süresi içinde (1...

Garanti Süresi Dolmadan Akü Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Garanti Süresi Dolmadan Akü Arızası Ve Servis Mağduriyeti
8 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suzuki Hayabusa Gen 3 Sorunu!

Suzuki HayabusaGen 3 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Rüstem
Suzuki Vitara 2017 Model Multimedya Arızası!

Suzuki Vitara2017 Model Multimedya Arızası!

Profil fotoğrafı
Osman
Suzuki Yardımcı Olun Lütfen!

Suzuki YardımcıOlun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Rana
Suzuki Vitara 2018 Ana Ekran Sorunu

Suzuki Vitara2018 Ana Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

SX4 Logo
Suzuki
SX4
Detaylı İncele