to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında Suzuki Swift aldım. Araçtan bir sıkıntım yok, ancak multimedya sistemi bu kadar kötü olduğunu bilseydim, asla aracı almazdım. Bunun birkaç nedeni var. Bir kere, Japonların bu kadar kalitesiz bir ürünle anlaşma yapıp araçlarına taktıkları Navitech marka multimedya sistemi tam manasıyla hayal kırıklığı. Bir kere, cihazdan asla telefon görüşmesi yapamazsınız; karşıya ses gitmiyor. İkincisi, kontağı açtıktan 5 dakika sonra multimedya sistemi ancak açılıyor. Üçüncüsü, Suzuki bu şikayetle ilgilenmiyor ve cihaz servisine yönlendiriyor. Onlar da maalesef çözüm sunamıyor; yani sorunlarla aracı kullanmaya devam ediyorsunuz. Kullanmak istemiyorsanız da, mevcut cihazı çıkarıp yeni, başka marka bir cihaz taktırmanız gerekiyor. Bunu da fiyatı 14.500 TL. Dolayısıyla Japonları ve Suzuki firmasını kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Yine aynı cevaplar çözüm yok garanti bittiği için sorunun giderilmesi ücret talep ediliyor sanki tüketici suçuymuş gibi hatayı gidermek değil dertleri para vazgeçtim artık uğraşmaktan
Maalesef, araç çok iyi ama Navitech'den temin ettikleri multimedia ürünler çok sorunlu. Suzuki markasına hiç yakışmamış. 2022 model aynı aracımda, aldığım günden beri bu ekranla uğraşıyorum. Sanırım Suzuki problemin derinliğini anladı ki 2024 itibariyle artık daha evvel outsource ettikleri bu multimedia sistemleri kullanmıyormuş, araçları kendisi fabrikasyon olarak multimedia sistemler takılı halde getiriyormuş.