Arka Varyatör Kasnağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve 2 Ay Bekleme Süresi

2017 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve kayıtları bulunan, 7.750 km’deki Suzuki Burgman 200 motorumla seyir halindeyken arka varyatör kasnağı aniden kırıldı ve yolda kaldık. Bu kadar düşük kilometredeki bir motorda böyle ağır bir arıza yaşamak, üstelik sağlamlığına ve Japon güvenirliğine güvenerek bu aracı tercih etmişken, bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ardından üç farklı Suzuki yetkili servisini aradım ve hepsinden aldığım bilgi, bu parçanın Türkiye genelinde hiçbir bayide bulunmadığı ve tedarik süresinin en az 1–2 ay süreceği yönünde oldu. Hem bu bekleme süresi hem de yedek parçaya bu kadar zor ulaşılması, bizim için kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.

Suzuki Türkiye’den, arka varyatör kasnağı yedek parçasının acil olarak temin edilmesini ve motorumun bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kesin bir şekilde giderilmesini istiyorum.