to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pijama Takımında Ciddi Küçülme Ve Deformasyon
Suwen Bursa Korupark AVM mağazasından aldığım pijama takımını özellikle rahat olsun diye bir beden büyük tercih etmeme rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde küçülme sorunu yaşadım. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım, buna rağmen pijama en az iki beden küçüldü, paçaları kısaldı ve kolları o kadar daraldı ki kolumu kapatamaz hale geldim. Ürünü aldığım haliyle kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü alalı üç hafta bile olmadan bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yıkama talimatına uymama rağmen bu sorunla karşılaştığım için üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan pijama takımı için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Merhaba öncelikle arayıp ürünü inceleme için ürünü mağazaya teslim etmemi söylediniz bende ilk satın aldığım Bursa Korupark mağazasına götürdüm ürünüm temiz fakat deterjan kokmadığı için incelemeden geri döneceğini söyleyerek tekrar yıkayıp getirmemi söylediler bende Yalova'da yasadığımı sürekli gelip gidemeyeceğimi söyledim o zaman Yalova şubesine verin diyerek bahaneyle geri gönderdiler eve gelip tekrar yıkadım ve dün Yalova şubesine götürdüm bu seferde çalışanınız çok fazla yumuşatıcı kokuyor geri dönebilir göndermesek mi diyerek beni geri çevirmeye çalıştı bende 4 aylık bebeğim yanımda git gel sizin mağazanıza mekik dokuyamayacağımı belirtilerek göndermesini istedim orta ayarınız nedir tam olarak ne istiyorsunuz? Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla pes doğrusu şimdi gelecek sonucu merakla bekliyorum kesin olumsuz olacak benim düşüncem bu…
Klasik Suwen yanıltıcılığı bu son alışveriş yapışımdı sizden, l beden pijama s bedene 30 derece yıkanmada nasıl çeker tamamen hayal kırıklığısınız kazandığınız parayı helal etmiyorum!
