27 Ocak 2026 tarihinde Armoni AVM içindeki Suwen mağazanızdan korse satın aldım. Mağazada l beden istememe rağmen poşeti eve gelip açtığımda ürünün XL beden verildiğini fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra mağazanızı telefonla arayarak durumu anlattım ve sadece beden değişimi talep ettim.
Ancak çalışan, ürünün hijyen açısından değişiminin yapılamayacağını söyleyerek beden değişimini reddetti. Ürün henüz kullanılmamış, sadece poşetten çıkarılıp bedeninin yanlış verildiği fark edilmiş durumdayken ve hatanın satış yapan personelden kaynaklanmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmiş olmam beni mağdur etti.
Satış sırasında yapılan beden hatasının dikkate alınmasını ve hijyen gerekçesi öne sürülerek reddedilen bu işlemin tekrar değerlendirilip, l beden ile değişimimin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar