Kayseri Park Mağazasında Klima Çalışmıyor, Sıcak Ortam Konforu Bozulmuş
13 Haziran’da öğle saatlerinde 13.00–15.00 aralığında Suwen Kayseri Park ma...ğazasına alışveriş için gittim. Mağazanın klimaları çalışmıyordu ve içerisi
13 Haziran’da öğle saatlerinde 13.00–15.00 aralığında Suwen Kayseri Park ma...ğazasına alışveriş için gittim. Mağazanın klimaları çalışmıyordu ve içerisi
Kayseri Park Suwen mağazanıza yaz başından bu yana her gidişimde mağazanın aşırı derecede havasız ve çok sıcak olduğunu ...görüyorum. İçeri girince adeta hamama girmiş gibi hissediyorum, bu yüzden alışveriş yapmakta gerçekten zorlanıyorum. Durumu mağaza personeline ilettiğimde klimanın bozuk olduğunu
Sayın Suwen Hopi uygulamasında 250 TL alt limitsiz doğum günü kampanyası vardı. Kayseri Forum Suwen mağazasında kullanma...k istedim. 7500 TL alt limit varmış, diyorum; altlimitsiz Hopiyle ödeme yapmak istiyorum, ama düşmüyor. Yan battım, çamura yattım. Kasa duran çalışma arkadaşlarınıza ödeme yöntemle
12.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü alırken ödediğ...im ücrete göre kaliteli olmasını beklerken, kullandıkça hayatımda gördüğüm en kalitesiz ürünlerden biri olduğunu fark ettim. Kısa sürede pijamanın her tarafı eğri büğrü oldu, kumaş
Kayseri’de Tuna Life AVM’de bulunan Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza...ydı ancak bu son yaşadığım olay nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Mağazada birkaç ürün inceledikten sonra kasaya doğru yönelmek üzereyken, isimini tam olarak hatırlamamakla
Kayseri Forum Suwen mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet pijama takımı aldım. Aldığım ürünlerden biri l beden, koy...u lacivert, likralı, yakasında kırmızı detaylar ve çiçek deseni olan takımdı. Bu takımı 5–6 kere giydim ve daha ilk yıkamadan sonra üründe ciddi bozulmalar başladı. Pijamanın reng
Suwen Kayseri Park AVM mağazasından aldığım erkek pijama takımını, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk y...ıkamadan sonra renginde matlaşma oluştu. Bu nedenle mağazayla iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim. Ancak şikayetim renk matlaşması olmasına rağmen, mağaza tarafından tüylenm
26.09.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Suwen Kayseri Forum Mavi mağazası...ndan bir sütyen satın almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 599,99 TL yazm
1 gün önce Kayseri Forum Suwen mağazasından üç farklı iç giyim ürünü almak istedim. Tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasa...da çıkan fiyat arasında fark vardı. Örneğin, bir külotun etiketinde 299 TL yazıyordu ancak kasada 430 TL olarak geçti. Diğer iki üründe de benzer şekilde fiyat farkı yaşadım. Kasad
6 Temmuz’da Kayseri Forum Suwen mağazasından aldığım fuşya renkli Sehasell mayo, ilk iki gün havuzda ve denizde kullandı...ğımda tüm diğer ürünleri boyadı, rengi attı ve kumaşı deforme oldu. Ürünü sadece iki gün giymeme rağmen bu sorunlar yaşandı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, inc
Suwen Kayseri Forum şubesine internetten aldıklarımı iade etmek için gidip direkt sıraya girdim. Sırada benden önce biri... vardı ve saygıyla bekledim. Beklediğim sırada satış danışmanlarından birisi (yakasında adı yazmıyordu, platin sarı uzun saçlı bir hanımefendi) yanında müşteriyle birlikte geldi ve
Kayseri Forum şubenizden sürekli kullandığım külot modelini ve XL beden istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı pa...keti açıp bana gösterdiği ürünün L beden olduğunu söyledi (yanımda gözlüğüm yoktu ve onlara güvendim; sürekli aldığım model ve beden). Eve geldiğimde fark ettim ki, ürün L bedendi.

Kayseri Park AVM'de bir bayan tarafından çok büyük saygısızlığa uğradım. Korseyi denemediğim halde tüm müşterilerin karş...ısında bana hakaret içerikli cümlelerde bulundu. Üstüne benden zorla parasını aldı. Gerçekten bin küsur param boşa gitti. Bu saygısızlığı katiyen kabul etmiyorum. Gereğinin yapılma
Süven Kayseri forma mağazasından 3 tane çorap aldım ve çorapları açmadan 2 tanesini iade etmeye götürdüm. Oradaki soruml...u, o kadar saygısızdı ki bu çoraplar açık diye almadı ama çoraplar kapalıydı, hiç açılmamıştı. Bir tanesini açtım ve bedeni uymadığı için diğer iki çorabı açmadan değişim istedim.
2 gün önce aldığım '3 al 2 öde' kampanyasıyla sütyene 2400 TL ödeme yaptım. Eve gelip taktığımda, sütyen koltuk altı bal...eni bitiminde derimi oyuk şeklinde tahriş etti. Ürünü aldığım Kayseri Forum mağazasına yardımcı olmaları için gittiğimde, birinin fiyat etiketi çıkmış, diğeri zaten hediye ürün old
Suwen Kayseri Park AVM den 22.12.2024 tarihinde, 2 adet mayo satın aldım. Ancak denemeden bedenime göre aldım. Evde den...erken etiket koptu. Biri beden uydu diğeri büyük geldi. 1 gün olmuştu. Satın alalı, fiyat etiketi duruyor fakat denerken çıktı yerinden. Bu yüzden değişim yapmadılar. Müşteri hizme


Kayseri Park Suwen mağazasında 09.10.2024 günü 3 çorap aldık; bayan müdür v...e satış elemanı çorabın çok sağlam olduğunu göstererek bizi ikna ettiler. Ö




Kentpark AVM'den bilerek bedenim olmayan ürün satıldı, klasik 'kampanya bitecek' bahanesiyle. Kayseri'de değişime geldiğ...imde, 'kabı kırılmış' gibi asla gerçek olmayan bir bahaneyle, hiçbir deformasyon olmayan ürün geri alınmadı. Satışta herhangi bir kutu içinde satılmayan, taşınırken 'böyle taşı' di
Kayseri Forum mağazasında indirimli ürün diye etiket basılıp kasada sistem görmüyor merkezle görüşmemiz lazım denilip so...nrasında çözüm bulmak yerine, genel merkezden indirim bitmiş haber vermeyi unutmuşuz diye mağazaya dönüş yapılıyor ve ürün reyondan toplatılıyor. Suwen genel merkez olarak, Tüketic
Kayseri Park Suwen mağazasından alışveriş yaptım. Sarışın bir kadın vardı, üslubu hiç hoş değil. Kendimi pazar alışveriş...inde gibi hissettim. 'Onu yapmazsan bizi öperler' tarzında konuşmalar ve sürekli bağırması rahatsız edici. Suwen mağazasına yakışmayan hareketler bence.
Sorunu Kayseri tuna AVM Suwen mağazasında yaşadım. Mağazaya ilk girişimdi, daha önce hiç bu markanın ürünlerini almamışt...ım. İç giyime baktım ve orada çalışan elemanlara ürün hakkında çeşitli sorular sordum. Bana çamaşırının kenarını gösterdi. 'çok memnunum, çok kaliteli, ' dedi. Bana p***** ürünler
14 Nisan 2024 tarihinde Kayseri Forum Suwen mağazasından 2 adet iç çamaşırı aldım. Ürün mağaza stopunda olmadığı için 1 ...hafta gelmesini bekledim. Teslim aldım talimata uygun şekilde yıkayıp kullanmam üzerine tellerinde çıkma oldu. Ürün yalnızca 1 kere yıkandı. Etiket fiyatı 1099 TL olan bir ürünün k
31 Aralık 2023 tarihinde Kayseri Tuna Life Alışveriş Merkezi'nde bulunan Suwen mağazasından lacivert zemin üzerine renkl...i çiçek desenli bir sabahlık satın aldım. Sabahlığı ilk giydiğimde kumaşın boyasının ellerime ve mobilya döşemesine bulaştığını fark ettim. Daha sonra çamaşır makinesinde ürünü 30


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100