to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Gerekçesiyle Mağazada İç Çamaşırı İadesi Reddedildi
Suwen İstanbul Tuzla Viaport mağazasından toplam 16.000 TL değerinde iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünleri mağazadan satın aldıktan sonra, hijyen koşullarını tamamen sağlayarak bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hijyen sebebiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde iade yapılamayacağını söylediler. Oysa benzer ürünleri online alışveriş sitelerinden aldığımda böyle bir sorun yaşamıyorum ve iade hakkımı rahatlıkla kullanabiliyorum.
Sadece beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünlerin hiçbirinde herhangi bir kullanım ya da hijyen problemi yok. Yasal hakkım olan iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
