to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde Selway Suwen mağazasından 6 adet sütyen satın aldık. Ürünlerden 3 tanesi hiç kullanılmadı ve eşim b...u ürünleri istemediği için 06.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasına iade için gittik. İade işlemi için mağazaya gittiğimizde, elimizde hem fatura hem de banka slipi o
03.08.2026 tarihinde saat 15:37’de Ankamall Suwen mağazasından sütyen ve pijama takımı alışverişi yaptım. Alışveriş sıra...sında sepetime özel kampanya kapsamında iki adet seçeceğim çorabın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, kampanyalı olması gereken çorapların da dahil
2 Temmuz tarihinde Suwen Ankamall mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek üç adet sütyen satın aldım. Ürünleri evde dene...diğimde birinin bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Sütyenin etiketini, giyerken rahatsız ettiği için çıkardım, fişim elimde olduğu ve kısa süre içinde değişime gideceğim için so
4 Temmuz 2026 tarihinde Suwen Ankamall mağazasından şortlu kısa korse almak için gittim. Mağazada benimle ilgilenen çalı...şan, bedenime ve ihtiyacıma uygun olduğunu söyleyerek bir korse seçti, ürünü kasaya gönderdi ve kasada 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söyleyerek iki ürün daha almam yönünde yönlend
15 Mart’ta Ankamall Suwen mağazasından yaklaşık 1100 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece 19 Mart’ta bir gün... boyunca kullandım ve akşam çıkardığımda sünger kısmında çizgi şeklinde çöküntüler oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, müşteri temsilcisini aradım, bana ürünü yıkamadan mağ
16.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Suwen mağazasından 12 adet alt grup iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin tam...amı hâlâ kendi paketlerinin içinde, tek bir tanesini bile açmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iadenin mümkün
30 Ocak’ta Ankamall Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü ilk aldığımda oldukça rahattı ve toparlama açısında...n beklentimi karşılıyordu. Ancak ürünü yıkadıktan sonra ne toparlama performansı ne de rahatlığı ilk günkü gibi olmadı, rahatsız edici bir hale geldi. Bu durumu mağazaya ileterek
16.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasından yaklaşık 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde dantelli g...ecelik takımı da satın aldım. Gecelik takımının iç çamaşırının bedeni yoksa ya da kendi takımı değilse ürünü almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel “varmı
24.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Suwen mağazasından Cathy Balconette Bra model sütyen satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra mağaza çalışanı, ürünü sütyen topuyla ve 30 derecede yıkamam gerektiğini belirtti. Ben de tam olarak bu şekilde yıkama talimatlarına uyarak ürünü bir kez yıkadım. Ancak, i
"Marka bizi yanıltmadı, sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
21.10.2025 tarihinde saat 12:49’da Ankara Ankamall AVM Suwen mağazasından h...ediye olarak kadın iç çamaşır takımı satın aldım. Alt bedenin m olmasını öz
9 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Swen mağazasından üç adet şortlu yazlık pijama takımı satın aldım. Ürünlerin üzerinde ya...ldızlı iplerle ananas işlemeleri vardı. Bu işlemeler nedeniyle pijama takımlarının iç kısmındaki iplikler cilde temas ettiğinde ciddi şekilde batma ve kaşıntı yapıyor. Ürünleri kız
10 gün önce Ankara Ankamall Suwen mağazasından Sofia Top Supant Set pijama takımı (fiş/fatura no: SH25510660A) satın ald...ım. Ancak ürünün bir ayağı diğerinden uzundu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdiler ve değişim onaylandı. Mağazaya tekrar gittiğimde kışlık ürünler gelmişti ve fiyatlar oldukça y
Merhabalar, biz Ankara Ankamall mağazasından alışveriş yaptık. Ürünleri hediye olarak aldık ve bize değişim veya iade sü...resinin 1 ay olduğunu söylediler. Ancak hijyen gerekçesiyle ürünleri almadılar. Ana mağaza iç giyimde deneme yaptırıyor, bunun hijyeni tam olarak nerede?
Suven Ankamall mağazasında ilgisiz ve yetersiz personel. İade/değişim konusunda 2 defa mağazaya gittim ve ilk seferinde ...referans ve onay kodum olmasına rağmen aynı kartım yok diye geri çevrildim. İkinci gidişimde referans ve onay kodum, kartım yanımdaydı; bu şekilde iade alamayız, değişim yapamayız
Bu markanın Ankamall/Ankara şubesi, kasadaki kadın üslup bilmezin teki. 30 Aralık günü aldığım pijamayı (denemeden çünkü... evdeki pijamalarımla aynı beden olur diye düşünüp) 3 Ocak günü değişim için aldığım yerden farklı bir yer olan bu yere götürdüm. Etiketini çıkarmıştım, o kadar emindim olacağından
28.12.2024'de Ankamall Suwen mağazasında çeyiz alışverişi yapmıştık. Alışverişte pijama takımlarında ikincisi yüzde 30 i...ndirimli pijama takımı aldık. Aldığımız pijamanın s bedeni kalmadığı için bize büyük bedenli pijama takımı verdiler ve ardından 29.12.2024 saat 11.00'de gelip s bedeni alabileceğim
Ankara Ankamall Suwen mağazasında yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. 3 al 2 öde kampanyasından iç çamaşırı a...ldım, fakat bana yüksek bel diye satılan külotlar eve geldiğimde hepsi düşük bel çıktı ve ben 9 külot aldım. Atletlerin bedeninin olmaması nedeniyle yarısını dantelli, diğer yarısı
Ankara Ankamall Suwen Mağazası'nda hizmetle ilgili sıkıntı... Erkek ve bayan olarak tek kabin kullanılmakta, kadın olara...k iç çamaşırı denerken başka bir erkeğin kafası uzatıp bakması hiç hoş değil. Mağaza müdürüne ilettiğimde yaklaşımı da kabinin girişinde bekleyen adamın karısının denediği çamaşıra
Suwen Ankamall mağaza çalışanları aşırı yapışkan ve rahatsız edici, sınır ihlali yaparak satış yapmaya çalışıyor. Aşağıl...ayıcı cümlelerle ürün satmaya çalışıyor. "Yüzde yetmiş indirim varken bu kadar ürün mü aldınız" " şuradan çorap alın indirimli almanız için ", diyor çorabı hediye gibi gösterip asl
21.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasına gidip korse bakmaya başladım. Mağazada B**** Hanım, ellerinde bede...n bulunmadığını, ancak istediğimiz 3 ürün için beden isteyeceğini ve bize haber vereceğini belirtti. Ayrıca, korselerde değişim yapılmayacağını ancak kullanılmaması durumunda değiş
Ankara Ankamall'de bulunan Suwen mağazasından 3 adet sütyen aldım. Özellikle bedeni belirttim, 3'ünü de aynı model fakat... farklı beden koymuş ilgilenen bayan. Ben onlara güvendim, kontrol etmedim. Eve gelince etiketlere bakmadan koparıp yerine koydum. Kullanmak için aldığımda fark ettim. Eğer istediğ
Suwen Ankamall mağazasından üç ay önce aldığım üç adet sutyen, beklentilerimin çok altında kaldı. Ürünler o kadar kötü d...uruma geldi ki, anlatamam. Tüm özelliklerini kaybetti ve ben bu ürünler için 2.000 TL ödedim. Bu, azımsanmayacak bir tutar. Ürünleri mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdikler
İnternet üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile aldığım ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüm ve beden olarak ...75 istedim. Çalışan, bana yanlışlıkla 85 bedeni vermiş. Kasadaki eleman ise değişim fişini yanlış kesmiş. Tekrar götürdüğümde değişim yapmadılar ve 'Biz bir şey yapamayız' diyerek
Ankara, Ankamall AVM'nin 'Suwen' mağazasında öncelikle bir pijama takımının bedenini bulmak için yardım istediğimizde H*...*** Hanım tarafından 'Gidin reyona siz bakın.' sözleriyle geri çevrildik. 'Reyonun yerini bilmiyoruz.' dediğimizde ise duymazdan geldi ve bizim kendimiz bulmamız gerekti. Daha sonr
