Suwen ankamall

15 Mart’ta Ankamall Suwen mağazasından yaklaşık 1100 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece 19 Mart’ta bir gün boyunca kullandım ve akşam çıkardığımda sünger kısmında çizgi şeklinde çöküntüler oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, müşteri temsilcisini aradım, bana ürünü yıkamadan mağ...

16.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Suwen mağazasından 12 adet alt grup iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin tamamı hâlâ kendi paketlerinin içinde, tek bir tanesini bile açmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iadenin mümkün...

30 Ocak’ta Ankamall Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü ilk aldığımda oldukça rahattı ve toparlama açısından beklentimi karşılıyordu. Ancak ürünü yıkadıktan sonra ne toparlama performansı ne de rahatlığı ilk günkü gibi olmadı, rahatsız edici bir hale geldi. Bu durumu mağazaya ileterek ...

16.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasından yaklaşık 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde dantelli gecelik takımı da satın aldım. Gecelik takımının iç çamaşırının bedeni yoksa ya da kendi takımı değilse ürünü almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel “varmı...

24.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Suwen mağazasından Cathy Balconette Bra model sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanı, ürünü sütyen topuyla ve 30 derecede yıkamam gerektiğini belirtti. Ben de tam olarak bu şekilde yıkama talimatlarına uyarak ürünü bir kez yıkadım. Ancak, i...

9 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Swen mağazasından üç adet şortlu yazlık pijama takımı satın aldım. Ürünlerin üzerinde yaldızlı iplerle ananas işlemeleri vardı. Bu işlemeler nedeniyle pijama takımlarının iç kısmındaki iplikler cilde temas ettiğinde ciddi şekilde batma ve kaşıntı yapıyor. Ürünleri kız...

10 gün önce Ankara Ankamall Suwen mağazasından Sofia Top Supant Set pijama takımı (fiş/fatura no: SH25510660A) satın aldım. Ancak ürünün bir ayağı diğerinden uzundu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdiler ve değişim onaylandı. Mağazaya tekrar gittiğimde kışlık ürünler gelmişti ve fiyatlar oldukça y...

Merhabalar, biz Ankara Ankamall mağazasından alışveriş yaptık. Ürünleri hediye olarak aldık ve bize değişim veya iade süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ancak hijyen gerekçesiyle ürünleri almadılar. Ana mağaza iç giyimde deneme yaptırıyor, bunun hijyeni tam olarak nerede?

Suven Ankamall mağazasında ilgisiz ve yetersiz personel. İade/değişim konusunda 2 defa mağazaya gittim ve ilk seferinde referans ve onay kodum olmasına rağmen aynı kartım yok diye geri çevrildim. İkinci gidişimde referans ve onay kodum, kartım yanımdaydı; bu şekilde iade alamayız, değişim yapamayız ...

Bu markanın Ankamall/Ankara şubesi, kasadaki kadın üslup bilmezin teki. 30 Aralık günü aldığım pijamayı (denemeden çünkü evdeki pijamalarımla aynı beden olur diye düşünüp) 3 Ocak günü değişim için aldığım yerden farklı bir yer olan bu yere götürdüm. Etiketini çıkarmıştım, o kadar emindim olacağından...

28.12.2024'de Ankamall Suwen mağazasında çeyiz alışverişi yapmıştık. Alışverişte pijama takımlarında ikincisi yüzde 30 indirimli pijama takımı aldık. Aldığımız pijamanın s bedeni kalmadığı için bize büyük bedenli pijama takımı verdiler ve ardından 29.12.2024 saat 11.00'de gelip s bedeni alabileceğim...

Ankara Ankamall Suwen mağazasında yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. 3 al 2 öde kampanyasından iç çamaşırı aldım, fakat bana yüksek bel diye satılan külotlar eve geldiğimde hepsi düşük bel çıktı ve ben 9 külot aldım. Atletlerin bedeninin olmaması nedeniyle yarısını dantelli, diğer yarısı...

Ankara Ankamall Suwen Mağazası'nda hizmetle ilgili sıkıntı... Erkek ve bayan olarak tek kabin kullanılmakta, kadın olarak iç çamaşırı denerken başka bir erkeğin kafası uzatıp bakması hiç hoş değil. Mağaza müdürüne ilettiğimde yaklaşımı da kabinin girişinde bekleyen adamın karısının denediği çamaşıra...

Suwen Ankamall mağaza çalışanları aşırı yapışkan ve rahatsız edici, sınır ihlali yaparak satış yapmaya çalışıyor. Aşağılayıcı cümlelerle ürün satmaya çalışıyor. "Yüzde yetmiş indirim varken bu kadar ürün mü aldınız" " şuradan çorap alın indirimli almanız için ", diyor çorabı hediye gibi gösterip asl...

21.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasına gidip korse bakmaya başladım. Mağazada B**** Hanım, ellerinde beden bulunmadığını, ancak istediğimiz 3 ürün için beden isteyeceğini ve bize haber vereceğini belirtti. Ayrıca, korselerde değişim yapılmayacağını ancak kullanılmaması durumunda değiş...

Ankara Ankamall'de bulunan Suwen mağazasından 3 adet sütyen aldım. Özellikle bedeni belirttim, 3'ünü de aynı model fakat farklı beden koymuş ilgilenen bayan. Ben onlara güvendim, kontrol etmedim. Eve gelince etiketlere bakmadan koparıp yerine koydum. Kullanmak için aldığımda fark ettim. Eğer istediğ...

Suwen Ankamall mağazasından üç ay önce aldığım üç adet sutyen, beklentilerimin çok altında kaldı. Ürünler o kadar kötü duruma geldi ki, anlatamam. Tüm özelliklerini kaybetti ve ben bu ürünler için 2.000 TL ödedim. Bu, azımsanmayacak bir tutar. Ürünleri mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdikler...

İnternet üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile aldığım ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüm ve beden olarak 75 istedim. Çalışan, bana yanlışlıkla 85 bedeni vermiş. Kasadaki eleman ise değişim fişini yanlış kesmiş. Tekrar götürdüğümde değişim yapmadılar ve 'Biz bir şey yapamayız' diyerek ...

Ankara, Ankamall AVM'nin 'Suwen' mağazasında öncelikle bir pijama takımının bedenini bulmak için yardım istediğimizde H**** Hanım tarafından 'Gidin reyona siz bakın.' sözleriyle geri çevrildik. 'Reyonun yerini bilmiyoruz.' dediğimizde ise duymazdan geldi ve bizim kendimiz bulmamız gerekti. Daha sonr...

23.01.2024 tarihinde Ankamall Suwen mağazasından hediye olarak 2 sütyen 2 alt atmıştım ve yanında bir adet sutyen hediye etmişlerdi. Bedenleri büyük geldiği için değişime gittiğimde benden yeniden ücret talep ettiler. Şubat ayı itibari ile fiyatlarının arttığını söylediler. Hediye olarak aldığım ve ...

Ankara Ankamall AVM Suwen iç giyim mağazasında yaklaşık 2 ay önce 3 takım pijama takımı aldım. İlk yıkamada rengi soldu, tüylenme oldu. En kısa programda 30 derece yıkamama rağmen. Değişim için yılbaşına kadar incelemeye gönderdim. Bana, kullanıcı hatası denildi. Öyle bir şey yok. Ankara, Kızılay şu...

Ankamall Suwen mağazasından daha önce aldığımız kadın pijamasını değiştirmek için 26.12.2023 tarihinde yaklaşık 20:30 civarında mağazaya eşimle birlikte gittik. Eşim uygun bedeni bulup sıraya geçti. Ben çocuğun içeride duramaması sebebiyle kapıda beklemekteydim. Eşim bana bir şey söylemek için dışar...

22.11.2023 tarihinde Ankara/Ankamall Suwen Mağazası'ndan üç takım gecelik ve on üç parça iç çamaşırı aldık. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra gecelik takımlarının tek bir kutuya yerleştirildiğini gördük. Ürünlerin tek kutuya sığmayacağını ve buruşabileceğini dile getirdik. Ancak mağaza çalışanları ba...