Otomobilen Araç Satışından Sonra Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor!

Aracı bana azot sensörü ve partikül sensörü arızalı olarak sattılar. Aracı satana kadar her şeyi hallediyorlardı. Şimdi ise yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Ekspere soktuklarında sadece partikül filtresinin dolu olduğunu söylediler. Sensörlerin arızalı olduğundan hiç bahsetmediler. Aracı takas yoluyla aldık diye bir hikaye uydurmuşlar ve arkasında durmuyorlar. Anlaşmalı oldukları Dynobil isimli bir ekspertiz firması var; bu firma 10 dakikada koca arabanın ekspertizini yapıp insanlara sağlam olarak satıyorlar. Otomobilin firmasından araç alırken ekspertizi bildiğiniz bir yerde yaptırın. Genel müdürleri, bu tür arızaların ekspertizini yaptıklarını onay vermediklerini bahane ediyorlar. Pendik Otomobilen'den bahsediyorum. Sosyal medyada şikayet edeceğimi söylediğimde 'Edebilirsiniz' yanıtını aldım.

Otomobilen yetkilisi sorunumu çözmek için iletişime geçti. Araç onarımı yapıldı. Araç aynı arızayı tekrar vermeye başladı. Otomobilen firmasının yönlendirdiği servis ilgileniyor.




