Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari'den Aldığım Ayakkabılar Yanlış Ayak Çiftiyle Geldi

Süvari'den Aldığım Ayakkabılar Yanlış Ayak Çiftiyle Geldi
Süvari'den Aldığım Ayakkabılar Yanlış Ayak Çiftiyle Geldi

N11 üzerinden Süvari mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabı 2 sol çift olarak gelmişti. Mağazayla iletişim sağladım, ayakkabıyı beğendiğimi, bu ayakkabıyı iade edip tekrardan sipariş edeceğimi, gereken özenin gösterilmesini rica ettiğimi belirttim ve tekrar sipariş verdim. Dün diğer sipariş elime ulaştı, bunda da 2 sağ ayakkabı gönderilmiş. Doğrudan Süvari müşteri hizmetlerini aradım, internet alışverişi olunca yardımcı olamayız, iade edebilirsiniz, sayfayla iletişim kurun dediler. 2 siparişin de bu şekilde gelmesi gerçekten çok ilginç ve Süvari gibi bir markaya yakışmıyor. Bulunduğum şehirdeki Süvari mağazasından aynı ayakkabıyı alıp sürecimi tamamlamayı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mart 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Emre
Emre
21 Mart 18:36

Tarafıma şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. İade süreci doluyor yine çektiğim sıkıntıyla kalıyorum. Süvari'ye gerçekten yakışmıyor.

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla tekrar iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Süvari Mağazasında İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hamza

Süvari mağazasından online üzerinden sipariş verdim. Takribi 20 gün önce elime ulaşan 4 adet üründen iki tanesini iade e...

Süvari Giyim Siparişimin İptal Edilme Saçmalığı

Kazım

14 Şubat sevgililer gününde süvari online alışverişten 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaraları S109139796, S109141191....

Süvari Giyim İadeye Gönderdiğim Ürünlerin Ödemesi Yapılmadı

Betül

Süvari'den yapmış olduğum alışverişi yanlış siparişler nedeniyle 08/11/2023 tarihinde MNG Kargo'dan hiç teslim almadan i...

Süvari Giyim Satış Sonrası Destek Eksikliği ve İade Sorunu Yaşadım

Hakan

13.04.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Süvari mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez kullandım ve t...

Süvari Giyim Satış Sonrası Destek Eksikliği ve İade Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru