to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsu AVM içinde bulunan Back Bond mağazasından 14.084,19 Türk lirasına 9 kalem ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin 6 tanesi sorunlu çıktı. Ürünleri ve sorunları bildirdiğimde ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Pantolonlarda aşırı renk açılması, gömleklerin iplerinin sökülmesi, tiftiklenmesi ve çok çabuk renk solması, ayakkabıların dikişlerinin açılması, elastik tasarım yerlerinin açılması, üst ve yan bölgelerde kumaşın yırtılması gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar kesinlikle kullanıcı hatası olmayacak şekilde ortaya çıktı. Mağazada bulunan satış müdürü, ürünleri tanıtırken yalanlarla satmaya çalıştı ve kronik sorunları sormama rağmen söylemedi. Yasal süre zarfında ürün değişimi ve kontrolü yapılmadı. Satış müdürünün verdiği tepkiler, bir satış müdürüne yakışmayacak derecede olumsuzdu. Örneğin, 'Sorun olabilir. Hayır, ben sana renk solmaz demedim, ayakkabı açılmaz elastikleri sökülmez demedim' gibi ifadeler kullandı. Bu mağaza, paranızla rezil olacağınız bir yerdir. Sözde Süvari mağazasının bir markası ama uzaktan yakından alakası yok. Back Bond pişmanlıktır. Müşterileri ile alay eden mağaza müdürünü kınıyorum.
Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından mavi renk keten pantolon aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandım ve 1 kere yıkamama rağmen pantolon sürekli olarak kıl tüy bırakıyor, hem vücudum hem de diğer kıyafetlerim mavi tüylerle kaplanıyor. Ayrıca diğer aldığım pantolonda da cep bölgesinde tiftiklenme oluş...
Bu kadar reklam, lansmanlar, hepsi hikaye. Almış olduğum bir ayakkabının çoraplarımı, hatta ayağımı boyamasına rağmen dedim ki olabilir. Kul yapımı sonuçta, mağazaya verip incelemeye göndereyim dedim. Almış olduğum Tarsu AVM mağazanızdan gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra 'reddedilmiştir' diye cevap ...
Eskişehir Espark Avva mağazasından almış olduğum montun astarında yırtık ve fermuarında bozukluk sorunu ile mağazaya ürünü geri götürdüm. Alalı henüz 1 hafta olmamışken İncelemeye girecek denildi. Aradan geçen 3-5 gün sonrası değişim kararı verildi. Tekrar aynı sorunu yaşamak istemediğim için paramı...
30 Ağustos 2023 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Sarar mağazasından iki gömlek ve iki takım elbise satın aldım. Aldığım takım elbiselerden birinin ceketinin bol olması nedeniyle mağaza çalışanı r***Bey, ilgili ceketi mağaza terzisine tadilata gönderdi. Ancak terzide yapılan işlemler her seferinde dur...
Osmaniye AVM'den üç adet Avva marka siyah kot pantolon aldım. Bu pantolonların ikisinin renginde solma meydana geldi. Alırken, solma olursa getirin denilmişti. Pantolonları incelemeleri için götürdüm ve İstanbul merkeze gönderileceklerini söylediler. Yirmi gün oldu ve herhangi bir haber verilmedi. B...
Yorumlar