to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Menemen Novada AVM’deki Süvari mağazasından iki adet pantolon aldım. Pantolonlardan biri mağazad...a teslim edildi, diğerinin bedeni olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini, en geç 3–4 gün içinde elimde olacağını net bir şekilde söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesin
"İade yapıldı."
Suvari’den verdiğim sipariş için 27 Ağustos tarihinden bu yana kargo mağduriyeti yaşıyorum. Firma sürekli olarak “kargoy...a verdik” diyerek SMS ile kargo takip numarası gönderiyor ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda “bu numara ile ilgili bir teslimat bulunamadı” şeklinde yanıt alıyorum. Telefonl
Suvari’den aldığım t-shirtü 24 Mart’ta Batman’dan DHL kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 865984296310, sipariş nu...maram ise tx671242101795 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.200 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim
Süvari’nin internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde bir mont ve bir kemer satın aldım. Siparişim 868dg5522Y numara...sıyla oluşturuldu. Gelen kemerin bedeni oldukça kısa olduğu için, gerekli prosedürleri takip ederek ürünü iade amacıyla 25.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sür
"Dolandırıldım mı acaba diye tereddüt ederken, acaba sahte suvari hesabına para mı kaptırdım derken sağ olsunlar ivedilikle ilgilendiler ve kargomu çıkardılar. Teşekkürler."
25.06'da online sipariş verdim, telefonuma sipariş takip numarası geldi anc...ak siteye giriyorum, sürekli böyle bir sipariş yok uyarısı alıyorum. 3 gün
Süvari den sekiz parça ürün aldım. Bu ürünlerden bir tanesi hafta sonu katılacağım düğün için takım elbise idi. Siparişl...er kargoya verildi. Mesajı aldım. Düğün için takım elbise gelecek diye rahat rahat beklerken kargo eve geldi. Ama içinde takım elbise yok. Neymiş efendim stokta bulunmadığı için gö
"Sorunu kısa zamanda çözüp tarafıma bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Süre biraz uzadı ama çözüm için adım atıldı. (7 gün içinde iade olacak) teşekkür ederiz"
"İlgilenen arkadaşımıza çok teşekkür ederim."
25 Aralık 2023 tarihinde Süvari'den teslim aldığım takım elbiseyi, 5 Ocak 2024 tarihinde küçük geldiği için iade etmek ü...zere kargoya verdim. Kargo 6 Ocak'ta teslim edildiğini yazıyordu ancak hala işleme alınmamış. 11 gün geçmiş ve son zamanlarda lojistik konusunda yaşanan sorunlar nedeniyle firmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
