to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kesilen Sütaş Sütüne İade Talebi
Antalya Kepez 2336. Sokak’taki Fırınım Market’ten kısa süre önce aldığım Sütaş sütü kullanmak isterken sütün tamamen kesildiğini fark ettim. Süt bozulmuş ve kesilmiş olmasına rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemiş durumda.
Son kullanma tarihi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün parti/seri numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve bozuk ürün için para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle ele alınmasını ve sonucunun da tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 12.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
