Sürat Kargo teslim edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim maalesef satıcının kimin tercihi ise artık Sürat Kargo ile çalışması üzerine elime ulaşmadı. Kargom Uşak Kurtuluş şubesine geldiği halde elime ulaşmadı. Sistemde kargo iki kez dağıtıma çıktı görünüyor, ancak şube “alıcı kabul etmedi” diye yanlış bilgiyi bile bi...

23 Mart’ta Trabzon Of şubeden Sürat Kargo ile Konya Karatay Sanayi şubesine gönderdiğim iade kargom, aradan geçen zamana rağmen karşı tarafa hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5400********17’dir. Sürat Kargo sisteminde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak satıcı firma ürünü teslim alma...

Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne pazartesi günü tarafıma gönderilen pms124340 takip numaralı kargom, bugün cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi elektronik bir ürün içeriyor ve günlerdir aynı şehirde olmasına rağmen şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün ...

Sürat Kargo ile İstanbul’a gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünen kargom, bugün 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, gönderimin teslimatının hızlanacağı söylendi, ancak buna rağmen ...

Sürat Kargo İ**** B***** şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinden dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Kargo takip numarası 16599194127176 olan gönderimde dahil olmak üzere neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sabah “dağıtıma çıktı” görünüp, gün içinde “geliyoruz” şeklinde bilgilendir...

Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan Tekirdağ’a kargo bir günde geliyor, fakat şube şehir içinde kargoyu 1–2 günde ancak adrese getiriyor. Sistemden baktığımda kargo “dağıtıma çıktı” görünüyor ama gün içinde gelmeyince ben aram...

Trendyol'dan 2 adet Doctamin iCollagen 5 tip kolajen 60 tablet ve 2 adet iCollagen gummy 60 tablet sipariş verdim. Faturada 2 kutuda, yani toplamda 4 adet kutu teslim edildi yazıyor, ama elime sadece 3 kutu geldi. Kargo paketim açılmış, bantlanmış, 1 ürün eksik. Yani Sürat Kargo matbaacıları şubesin...

Sürat Kargo Ankara Ören şubesine gelen 12116712721886 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargomun adrese geleceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ören şubesini aradığımda, “Gelmezse şubed...

Sürat Kargo ile 10389809566 sipariş numaralı gönderimin teslimatı sırasında Ankara Pursaklar bölgesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün kurye beni arayarak teslimat için binanın önünde olduğunu söyledi, ancak o anda apartman asansörü bozuktu. Kurye, ürünü asansörün önüne bırakacağını, yuka...

Dün Trendyol üzerinden g7 Max isimli bir cihaz satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için bugün Sürat Kargo Bereç şubesine giderek iade etmek istedim. Fakat kargo iadem kabul edilmedi ve ürünüm teslim alınmadı. Şubedeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, benimle konuşmaya bile yanaşmadı. Tavrı ...

09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:39’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde hobi amaçlı kullandığım taş tozu bulunan kargom Ankara OSTİM şubesinden 14448220983410 takip numarası ile gönderildi. Gönderim Afyonkarahisar Karahisar şubesine teslim edilecekti ancak kargo Karahisar şubeye hiç ulaşmadan kayboldu. Durumu öğrenmek için he...

Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 25116551140173 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...

Kırıkkale Merkez’de, Sürat Kargo’nun Yahşihan acentesi üzerinden gelen her kargomda yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren kurye, her seferinde “yoğunluğumdan dolayı kargonuzu asansöre bırakayım, siz yukarıdan karşılar mısınız” şeklinde talepte bulunuyor. Diğer kargo firmalarının gö...

10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana ulaştırılması gereken, teslimat numarası 16133255108223 olan yaklaşık 20 kg’lik kargom için saat 12.23’te bir kez telefonla aranmışım. O esnada lavaboda olduğum için telefona dönemedim ve kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece bir kez arayıp adresten ay...

Sürat Kargo’ya ait 23021267236281 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 07.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom için tarafım aranarak gönderinin Abana ilçesine getirileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra köye dağıtım y...

Trendyol üzerinden Letoon satıcısından “Unisex spor ayakkabı” siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargonun 8 Nisan 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo o tarihten bu yana hala elime ulaşmadı, takipte son hareket olarak 08.04.2026 tarihli işlem ve gönderin...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kaynarca Şubesi’nden Ankara’ya gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Maltepe transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Kargo takip numaram 10760222992421’dir. Daha önce de gönderdiğimiz kargoların yanlış transfer araçlarına yüklendiğini, kırıldığı...

Hepsiburada üzerinden bir kamp çadırı satın aldım. Ürün İstanbul’dan çıkıp teslimat adresimin bağlı olduğu Adana aktarma şubesine kadar sorunsuz bir şekilde gelmişken, buradan sonra yanlış yönlendirilerek Mersin Pozcu Berdan bölgesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargom bir gündür t...

Sürat Kargo’nun Ankara Ortadoğu Şubesi üzerinden gönderilen kargom 26 Mart tarihinde çıkış yapmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bugün arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süre içinde defalarca şubeyi ve Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde ert...

Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu...