to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Demetevler Şubesinden 1LR-2026000002464 numaralı kargoyu ilgili adrese teslim edilmek ü...zere gönderdim. 06.05.2026 tarihinde Demetevler Şubesi tarafından aranarak kargomun iade geldiği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. 07.05.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu t
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Sürat Kargo Samandağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken iki ayrı ürünüm ...(araç ilkyardım seti ve araç krikosu) 3 Temmuz tarihinde aynı anda Samandağ şubesine ulaştı. Kargo takip bilgilerinden de bu tarihi net olarak görebiliyorum. Ancak bugün 10 Temmuz
Sürat Kargo Ereğli/Konya Şubesi ile 10/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:34 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi... anlamda hayal kırıklığı içindeyim. 19414011712213 takip numaralı gönderimle ilgili süreç, bir lojistik firmasının işini nasıl ciddiyetsiz yürütebileceğine net bir örnek oldu. Loj
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Sürat Kargo Şekerpınar Acente şubesi üzerinden 14817659601652 takip numaralı, bedeli yaklaşık 700 TL olan kargom için 10....07.2026 tarihinde saat 15.07 civarında arandım. Görevli, kargoyu eve getirmek yerine bakkala bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu özellikle belirterek kargonun bana, adrese tes
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
Sürat Kargo Erdemli Mersin şubesinin teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oğlum için aldığ...ım bisikletin bulunduğu kargo, asansör olmadığı gerekçesiyle ikinci kata çıkarılamayacağı söylenerek tarafıma teslim edilmedi. Ben ürünü teslim etmesini ısrarla istediğimde ise kur
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 9’unda teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ka...rgom dün tarafıma teslim edilmedi. Dün saat 17.46’da “teknik–mücbir sorunlar/özel sebepler sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde
Sürat Kargo Aydın dağıtım birimine bağlı Acarlar Mahallesi bölgesinde, 09.07.2026 tarihinde 7270033971048449 takip numar...alı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Acarlar Mahallesi’ndeki ikamet adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen kurye kargomu adrese getirmedi, “gelip siz almalısınız” şeklinde
Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle her alışverişimde aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerim şubeye geliyor ancak günl...erce bekletiliyor, teslimat yapılmıyor ve sisteme “geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giriliyor. Oysa gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne arama ne de kapıya gelen bi
Sürat Kargo Ilgın Şubesi üzerinden Kadınhanı’na yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşamaktayım. İlçede şube olmadığı i...çin tüm gönderilerim Ilgın Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılıyor; ancak her kargo alışverişimde adresimin yanlış olduğu söyleniyor. Adresimin doğru olduğunu defalarca teyit etmeme
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun gününde teslim edilmemesi hem de kırık şekilde elime ulaşması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşadım. Adrese teslim edilmesi gereken kargom geç ve hasarlı olarak teslim edildi. Yaşanan sorunla ilgili Yalova’daki Sürat Kargo şubesi ve müşteri hizmetleriyle
Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Sanayi acentesine bağlı Erenler bölgesinde dağıtım yapan personelle uzun süredir cid...di sıkıntı yaşıyorum. Kargo şirketinin yönetmeliğine göre kargoyu daire kapısına kadar çıkarmakla yükümlü olmasına rağmen, görevli sadece bina önüne kadar geliyor, “Aşağı inip alac
10.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Telefona bakan personel her seferinde “bir saniye” deyip beni hatta bekletti ve dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum yaklaşık 10 aramamın
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargomun adresime teslim edilmediğini ve bulunduğum bölgeye dağıtımlarının olm...adığı gerekçesiyle benden şubeye gitmemin istendiğini öğrendim. Oysa kargo şubeleri bana yaklaşık 30 km uzaklıkta ve oraya ulaşmak için 3 vesait değiştirmem gerekiyor. Mesai saatle
Bugün Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargomla ilgili çok saygısız bir teslimat şekliyle karşılaşt...ım. Kargoyu taşıyan personeliniz, ürünü bana teslim etmeden önce telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. O sırada kapının deliğinden bakıyordum ve personelinizin asansör kapısında
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol teslimat numarası 10648092888 olan siparişim için ya...şadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Mersin Toroslar bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 06.07 tarihinde İstanbul’dan araca yüklendi olarak görünüyor ve o t
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan Tunceli’ye gönderilen iki ayrı kargo...m vardı. Bu iki paket de başlangıçta aynı araca yüklenmişken, yaklaşık 10 dakika sonra sebepsiz şekilde içlerinden biri farklı bir aktarma aracına alınmış. Aynı mesafe olan bu gönd
Sürat Kargo Gültepe şubesinin çalışma şekli nedeniyle kargolar günlerce geç teslim ediliyor ve bu durum artık katlanılam...az bir hal aldı. Şubede görev yapan personelin ve şube müdürünün işine saygısı olmadığı gibi bu işler için yetersizler, kendi seviyeleri daha çok ayak işleri olmalıdır. Kargolar za
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 6 Temmuz’dan beri Menemen şubesinde bekliyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun şubede uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeyi telefonla aradığımda, kargoyu dağıtıma çıkarmadıklarını, gidip beni
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
Diyarbakır’daki Sürat Kargo Karacadağ şubesinin dağıtım şeklinden dolayı şikayetçiyim. Kargo görevlileri beni telefonla ...aramadan ve adrese hiç gelmeden, sadece siteye kadar gelip kargoları site görevlilerine teslim ediyorlar. Ardından da kargo sanki bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderiliyor. Bugü
Sürat Kargo’nun Muğla Bodrum bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. ...2 Temmuz’da satıcı tarafından kargoya verilen 21823176193168 takip numaralı gönderim, 9 Temmuz akşam 20:30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen doğ
