Sürat Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması
"Teslimatım yapıldı teşekkür ediyorum."


"Teslimatım yapıldı teşekkür ediyorum."


Sürat Kargo Manavkuyu şubesi kargo için adresimi bulamadı. Bulamama sebepleri personelin yeni olması. Sonrasında haberim...iz yokken ürünümüzü geri iadeye yollandılar. İade işlemini görüp arandığımda gerekli açıklama yapmadılar. Tatmin olacağımız cevaplar verilmedi.
Trendyol üzerinden yaptığım siparişimi ilk gün evde olmadığım için teslim alamadım. Bana kötü bir üslupla Manavkuyu şube...sinden 3 gün içinde kendim almam gerektiği söylendi. Daha 3. Gün gittiğimde ise kargoyu süre dolmadan göndermişler. Şubeyi aradığımda yine Manavkuyu şubesinde bulunan aynı hanımefe

Sürat Kargo Manavkuyu şubesi 17 eylülde dağıtıma çıkardığı kargomu getirmedi teslimat kodu içeren SMS geldi fakat kargom... getirilmedi. Kurye ulaşmadı bile. Evde bekledim tüm gün. İade süreci başladı yazıyor tekrar dağıtıma bile çıkarılmadı. Ben şimdi gidip şubeden mi alacağım bu nasıl sorumsuzluk! Sü


Sürat Kargo kadar kötü, işini yapmayan, zararcı, sorumsuz, ilgisiz, müşteri hizmetleri ve çalışanları -daha doğrusu çalı...şmayanları demeliyim- olan bir kargo firması daha bilmiyorum. Nereden alışveriş yaparsam yapayım -Trendyol, Hepsiburada vs- Sürat Kargo'ya verilen hiçbir ürünüm bana ulaşmıyor. Evd

Arkadaşlarım bir ürün aldılar bana gelecekti kargo ancak 02.09.24 tahmini teslim tarihli kargom hala gelmedi. Manavkuyu ...şubesine yola çıkmıştır deniyor kaç haftadır ancak Esenyurt'ta aktarma merkezinde olduğunu öğrendim. Şikayet etmeme rağmen değişen bir şey olmadı. Hala orada. Kargo takip numaram 6

İzmir Manavkuyu Sürat Kargo perşembe gününden beri kargomu dağıtıma çıktı diye gösterip hiçbir reaksiyon göstermedi, tel...efonları açmıyorlar. Kimseye ulaşamadım. Kargomu daha ne kadar bekletmeyi planlıyorlar bunun bile sorusuna yanıt alamıyorum. Manavkuyu şubesinin bana ulaşmasını rica ediyorum.
16 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiği için satıcıya rica ederek 15 Ağustos tarihinde Ankara'dan İzmir'e kargolanm...asını sağladığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17 Ağustos saat 14.40 itibarıyla henüz bana teslim edilmiştir ve pazartesi gününe kalmıştır. Sürat Kargo tarafından gönderilen takip
Bugün İzmir Manavkuyu şubesine gittim esmer saçı toplu biriyle konuştum. İade kargo saati varmış. Bu saat dilimi herhang...i bir yerde yazmıyor. Ben nereden bilebilirim? Bizim de mesai saatlerimiz var kurye çağırırız gelmez Mesai saatlerine yetiştirmek için çabaladım. Mesai saatleri 18.00'de bitiyordu.
Kargom gelecekti Manavkuyu şubesini aradım ve orada telefon açan bir bayan, saygısızca konuşarak ismini sorduğumda ismin...i bile söylemeden yüzüme telefon kapattı. Bu kadar saygısız bir şube çalışanı ile ben ilk defa karşılaştım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Karşı tarafın ücretini verdiği halde kargonun teslim edilmemesi yok mu? Bir muhatap yok. Telefonda çalışanlar, 'İster al...ın, ister geri iade edelim.' tavrında. Kim bunlar, anlamış değilim. İzmir Manavkuyu şubesi yetkili varsa ulaşsın lütfen. Bir çare bulun bu kendini bilmezlere.

Çok acil olarak verdiğim sipariş, firma tarafından ertesi gün gönderilmesine rağmen Sürat Kargo Manavkuyu şubesi beni ar...ayıp dağıtım aracının arızalı olduğunu, gelip şubeden almam gerektiğini, yoksa bayramdan sonraya kalacağını söyledi. Şu anda hastanedeyim ve bayrama dört gün var, bu süre zarfında
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi tarafından 3 Nisan'da teslim edilmiş görünen ancak bana ulaşmayan bir ürünüm var. Söz konus...u ürün yaklaşık 3000 TL değerinde. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. Bu durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ne bir geri dönüş aldım ne de bir bilgil
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinden şikayetçiyim. Sipariş ettiğim bölge teslim...at dışındadır deyip getiremediklerini ilettiler fakat aynı adrese yakın zam
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi kargolarımı teslim etmiyor! Adresim gayet açık... ve anlaşılır olduğu halde ne zaman Sürat Kargo'da olsa asla teslim edilmiy




Aldığım ürünler teslim edilmedi. Aradığımda ise internet kesintisi olduğu söylendi. Ürün tarafıma ulaştırılmadan geri ia...desi sağlandı. Aldığım ürünler şu an iki katı fiyatında olup, dünyanın en yavaş ve işlevsiz kargo firmasıyla bir tezat oluşturuyor.
Sürat Kargo ile adresim İzmir Kemalpaşa Org. San. Bölgesi olmasına rağmen gelen kargomu İzmir Bornova Manavkuyu Şubesi'n...e yönlendirildi. Eğer doğru şubeye yönlendirilseydi bugün benim elime ulaşacak olan kargo en erken cumartesi ulaşacak. İlk önce Manavkuyu şubesine gidecek orada akşama kadar bekley


Tarafıma gönderilen kargo, Sürat Kargo Manavkuyu şubesi tarafından ne adres...ime teslim edildi ne de benimle iletişime geçildi. Bugün gönderici şubeden
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi telefona bakan çalışanlardan şikayetçiyim. İlk... aradığımda telefonu açan beyefendi Sürat Kargo kısa süre bekleteceğim deyi
Aynı gün içinde aynı anda iki farklı adrese gidecek şekilde, paket üstlerinde doğru adres ve bilgiler ile Sürat Kargo Ma...navkuyu kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo gönderi pusulalarını karıştırmış. Kargolar teslim edilip ilgililer bana ulaşınca öğrendim. Şimdi ilgili gönderilerim bana farklı ka
Dolap üzerinden satış yaptığım bir ürünü her türlü korumaya alarak ve patpat kullanarak paketledim. Ancak ürünüm hasar g...örmüş bir şekilde alıcıya ulaştı ve alıcı tarafından iade edildi. Dolap da iadeyi kabul etti. Kargomun bu şekilde hasar görmesinden dolayı Sürat Kargo'yu sorumlu tutuyorum. Ürünü n
Dolap uygulamasından 23 Kasım'da bir ürün aldım ve satıcı 24 Kasım günü Sürat Kargo'ya 12333263524721 koduyla ürünü tesl...im etti. Aradan 1 hafta geçti ancak taşıma bilgisinde hiçbir değişiklik olmadı. Bu süre zarfında 2 kez Sürat Kargo'yu arayarak şikayette bulundum ve bu durumun çözülmesini talep et


Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesi, kargoyu şubede tutuyor. İkinci gün bir sorun olduğunu söylediler. 'Tamam' dedim. Üçü...ncü gün arayıp hatırlattım, dağıtıma çıkacaklarını söylediler. Bekledim, ancak gelen giden olmadı. Aradığımda ya açmıyorlar ya da bekletiyorlar ve asla muhatap bulamıyorum. İnsan y
"Meryem hanım, isimli arkadaşla görüştük gayet ilgiliydi. Tüm genel süreçleri aktardı yapılan aksiyonları. Teşekkür ederim kendisine. Onun öncesinde geç olsa da arayan Takım Liderlerinden Ercan beye de teşekkür ederim."
