to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Köroğlu şubesi aracılığıyla 25112611218523 takip numaralı gönderim bugün saat 11.44’te dağıtıma çıkmış görün...mesine rağmen, saat 18.52’de tarafıma “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa ben yurtta kalıyorum, giriş saatim 18.00 ve bu saatten sonra yurtta olm
Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi üzerinden gönderimi yapılan bir kargom yanlış adrese teslim edildi. Ücreti tarafımdan öd...enmiş olan kargo, benim adresim yerine teyzemin adresine gitmiş ve bunun nasıl olduğuna dair bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Kargonun içinde benim için manevi değeri olan bir i
Sürat Kargo Köroğlu Şubesi’ne teslim edilen ve takip numarası 06091692433023 olan kargom, paket boyutları 100X275 olduğu... için araçlarına sığmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Sabah 30 Mart 2026 saat 08:14 civarında şubeden telefonla aranarak, kargonun araca sığmadığı ve benim şubeye gidip tes
Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için 30 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım. Buna rağmen kargo 02.01.2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 02.01.2025 saat 10.00’da tekrar dağıtıma çıktığına dair bir SMS daha geldi, ancak gün boyunca hiçb
Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesinde 18121924043201 ve 13119313314719 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Bugün itibarıyla firma kargoları dağıtıma çıkarmadığı gibi, şubeye bizzat gitmiş olmama rağmen çalışanlar kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Hava koşulları nedeniyle k
Trendyol üzerinden siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 26 Aralık Cuma günü kargom Bolu’da İzzet Baysal şubesi...ne indirilip dağıtım şubesi olarak sisteme işlendi. Kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar gönderinin yanlış şubeye indirildiğini, benim adresime Köroğlu şubesinin
17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Köroğlu şubesinden 21517314815299 takip numaralı kargom için "adres belirlenemedi" mesa...jı aldım. O gün ben ve eşim evdeydik, ancak kargo dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, şube çalışanı bana "Arkadaş sizi aramış, açmamışsınız" diyerek adrese geldiklerini iddia
Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi üzerinden 10813720478661 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, gönderim d...ün elime ulaşmadı. Bugün kargo takip sistemine baktığımda ise teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sözde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyle
Gelen kargoyu kesinlikle eve getirmiyorlar. Gidip kendimizin almasını bekliyorlar. Üç gün önce bir kargom geldi, üç gün ...bekledim, getirmediler. Gidip kendim aldım. Dün tekrar kargom geldi. Dünden beri şubede bekliyor, eve getiren yok. Yine şubeye gidip almamızı bekliyorlar. Sizin ayağınıza gelip ala
Bolu Sürat Kargo Köroğlu şubesi kapıya teslim olan kargomuzu aşağı inemediğim için teslim etmeden gitti. Şubeden teslim ...alabileceğimi söyledi. Satıcı ve genel merkezinden "kapıya teslim kargo" şeklinde ifade ettiği gönderiyi aşağıdan almamız gerektiğini söyledi ve ürünü teslim etmeden gitti.