3.4 
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo hiçbir zaman kargomuzu getirmiyor. Kargomuz dağıtım şubesinde diye gittik şubeye, hilalkent'e kargoları neden getirmediklerini sorduk eleman eksiğimiz var diyorlar. Alsınlar o zaman eleman sürekli biz gidip almak zorunda mıyız? Gittik alamadıkta daha ulaşmadı bize diyor...
On beş martta Sürat Kargo'ya teslim edilen ürünüm on altı martta teslim edilecek olarak görünüyor Sürat Kargo Polatlı şubesinde ayın yirmisine kadar bekletildi ve dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Tüm gün iş yeri açık olmasına rağmen gelmedi bugün tekrar kod geldi fakat kargo gelmedi yarında dağıtıma...
Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...
Sürat Kargo Kestel şubesi beni mağdur etti kargom bana ulaşmadı gelin şubeden alın denilen kargom iade edilmiş gözüküyor benim mağduriyetim nasıl giderilecek hediye göndermiştim gitmedi kargo takip no:22662861911934 bu konuda acilen geri dönüş yapılsın şikayet ediyorum.
18.02.2023 cumartesi günü Erciş ilçesine gelen kargomu cumartesi sabah 8.10'da beni arayarak sonra da ulaşamadıklarını, adresimin açık olmadığını (ki sokak bina numarasına kadar yazmıştım ama benden yerel bir adres yazmamı talep etti telefonda görüştüğüm görevli.) söyleyerek adresime getirmediler. Ş...
30 Aralık'ta aldığım 15348246154185 takip numaralı siparişim 1 aya yakin bekledikten sonra bana ulaştığı mesajı geldi ama öyle bir şey yok. Kayboldu bana ulaşmadı. Şubeden ücret tanzim işlemlerini başlattım 50 gün oldu hala iade edilen bir şey yok. Paramızla rezil olmak böyle bir şey. Sağlıklı bir i...
Alanya daki Sürat Kargo 05.05.2023 tarihinde verilen kargomu her gün dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atmalarına rağmen bana teslim etmeyip bir de geri iade etmişler. Hiçbir firmanın Sürat Kargo ile çalışmaması gerektiği düşünüyorum. 4 kere attıkları mesajın bir kısmı bu; Değerli müşterimiz tarafından ...
Kargo Teslimat, Çiçek sepetinden aldığım ürün Surat Kargoya teslim edildi ancak Sürat Kargo evde yokuz diye iade süreci başlatmış. Halbuki bebeğimiz yeni doğdu yedi yirmi dört evdeyiz ve aramadan bizi iade süreci başlatmışlar ve en önemli de kargo takip sayfasında hala 16 Mart tarihinde kurye tarafı...
Trendyol üzerinden satışını yapmış olduğum 943,99 TL'lik ürünüm Sürat Kargo tarafından müşteriye iletilmediği için iadeye düştü. Müşteri mesaj attı, ürünümü neden iptal ettiniz, getirmiyorsunuz? Diye. Bundan sonra da Konuyu Sürat Kargo ile konuştuğumda ürünün teslim edildiğini söylüyorlar ve kargo t...
24/08/2022'de Dolap uygulaması üzerinden 2. El montumu 320 TL'ye satmıştım fakat kargo şirketi bu kargoyu kaybetti, ne montu alan kişiye ne de bana bu mont geri döndü. Kargonun durumunu sistem göndericiye geri gönderildi olarak işaretleseler de sonradan yaptıkları hatayı kabul ettiler ve gerekli taz...
Sürat Kargo'da kargoların kaybolması diye bir şey var. Ne oluyor nasıl oluyorsa kargo kayboluyor. Bununla ilgili beni arıyorlar ve şu numaraya siparişinin resmini at diyorlar atıyorum 10 gün içinde döneriz deyip kayboluyorlar. 3 hafta oldu ne iade ne bilgilendirme ne de ürün teslimi söz konusu. Ben ...
26.12.2022'de araba parçacısından almış olduğum ön fren disk takımı, aks körükleri ve fren hortumları 10023974230276 takip numarası ile Sürat Kargo şubesine teslim edilmiş olup, almış olduğum ürünler tarafıma teslim edilmemiş olup, yaklaşım 3 ay olmasına rağmen herhangi bir muhatap ve iade olmamıştı...
Sürat Kargo ile çocuk için LGS çalışma kitabı sipariş verdim. Ürün geldi kurye telefon etti. 5. Kata çıkmak istemiyorum asansöre bırakayım asansörden alın dedi. Bende evde olmadığımı söyledim. Daireye teslim etmesini söyledim. Zaten asansör var dedim. Tamam dedi. 5 dakika sonra kızım aradı. Resimler...
13620310415318 takip numaralı kargom 5 gündür Sürat Kargo Bingöl Şubesinde bekliyor. Bugün aradım ve neden beklediğini, dağıtıma neden çıkmadığını sordum. İadede olduğunu söylediler. İade talebim yok, iade için herhangi bir sebep de yok. Ama kafalarına göre iade vermişler. Bana da kimse haber verme ...
Aldığım ürün kargoya verildiğinde ne takip numarası gönderildi ne verdiğim adrese ürün teslim edildi. Arayıp soruncada adrese geldik ama yoktunuz diyor sonra görüştüğüm müşteri hizmetlerine kameradan bakacağım geldiğiniz saat dilimini tarihini söyler misiniz sonra yok adresiniz yanlış gelip şubeden ...
67156186212647 kargo takip numaralı siparişimi tahmini teslimat zamanı 07.03.2023 olmasına rağmen 4 gündür Kapadokya şubelerinde bekletip dağıtıma çıkarmadılar ben günlerce sizi beklemek zorunda değilim artık getirsenizde almıyorum iade sürecini başlatabilirsiniz.
Ahmet 
Nur