Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi

74 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
48
1 hafta önce

Sürat Kargo Kaybolan Eksik Parça

Çobançeşme şubesine teslim ettiğim ürünün parçaları kayboldu. Eksik parçanın bulunması için hiçbir çaba sarf edilmedi. Müşteri ürünü iade etmek istediğinde kargo ücretini de göndericiye ödettiriyorlar. Sistemleri sadece müşteriyi mağdur etme üzerine kurulu. Ya ürünün parçaları bulunur ya da müşteriy...

Sürat Kargo Kaybolan Eksik Parça
Sürat Kargo Kaybolan Eksik Parça
Sürat Kargo Kaybolan Eksik Parça
profile
Nur
386
27 Mart

Sürat Kargo Güneşli Şubeye Ulaşamıyorum

Sürat Kargo'nun ne genel müdürlüğüne ulaşılıyor, ne genel merkezine ulaşabiliyorum hadi çağrı merkezine ulaştım, hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Şikayet oluşturuluyor İstanbul /Güneşli şubeye ulaşamadığım için. Çobançeşme şubesine ulaşıyorum Güneşli şubeye ulaşamıyorum. Yardımcı olur musunuz diyor...

profile
219
15 Mart

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Adresten Ürün Alamıyoruz Diyor

Sürat Kargo Çobançeşme şubesini aradığımda Verdiğim sipariş üzerinden iade işlemlerini gerçekleştirmek istediğimde Ürün alımı yapamıyoruz dendi. İade işlemleri için kargo firmasıyla anlaşma yapılıyor ama sonucunda alamıyoruz yardımcı olabilecek bir departman var mı diye soruyorum bir cevap yok hizme...

profile
560
08 Şubat
profile
Erkant sonuçtan çok memnun
  • 10 Şubat 16:36

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Sürat Kargo 56119112237719 numaralı kargomu 2 gündür teslim etmiyor. 06.02 tarihinde dağıtıma çıkardı fakat teslim etmedi. Kocasinan şubesini aradığım...

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
profile
903
07 Ocak

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Nerede Olduğunu Bilmiyor

İnternet üzerinden N11 uygulamasını kullanarak bir adet Arçelik ekmek yapma makinesi karıştırıcı parçası sipariş ettim sipariş ettiğim firma Sürat Kargo üzerinden 18521012721716 takip numarası ile gönderim yapmış kargo takibini kontrol ettiğimde teslim edildi olarak gösterilmiş fakat tarafıma herhan...

profile
744
30 Kasım 2022
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2022 17:21

“Teşekkürler.”

Sürat Kargo Trendyol İade Surecinin Başlatılmaması

Sürat Kargo Bahcelievler Çobançeşme şubesi 30.11.2022 tarihinde teslim ettiğim Trendyol ürünümün hala iade surecini başlatmadı. Kargoyu defalarca aram...

profile
713
10 Kasım 2022

Sürat Kargo İade Ürünü Teslim Edildi Olup Gösterip Ama Teslim Edilmedi

24217414010515 Sürat Kargo Takip numaralı ürünüm iade olarak gelip dağıtıma çıkartıldığı mesajı gelmesi üzerine 2 gündür iade adresime ulaşan hiçbir ürün olmadığı halde ürün sistem üzerinde teslim edildi olarak gözükmekte olup. Dağıtım şubesi Çobançeşme şubesi defalarca aramana rağmen ürün ile ilgil...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.201
01 Eylül 2022
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı

“Şikayetvar müşteri temsilcisinin yaklaşımı, sorunun takibindeki özverisi, sürekli bilgilendirmesi ve tüketiciyi dinliyor olması beni çok çok memnun etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”

Sürat Kargo Kolileri Paramparça Teslim Ediyor

Sürat Kargo, gönderileri getirirken kutuları paramparça bir şekilde teslim ediyor. Bu durum ilk defa başımıza da gelmedi. Kendi çalıştığımız İstanbul...

Sürat Kargo Kolileri Paramparça Teslim Ediyor
Sürat Kargo Kolileri Paramparça Teslim Ediyor
Sürat Kargo Kolileri Paramparça Teslim Ediyor
profile
933
03 Ağustos 2022
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Ödeme Makbuzu Hakkında

22.07.2022 tarihinde çalıştığımız firma tarafımıza alıcı ödemeli bir evrak gönderdi. Faturasını teslim eden kargo elemanına nakit olarak ödeme yaptım....

  • profile
1 Destekçi
profile
Caner'in Teşekkür Mesajı

“İlgili merkez birimi sorunumu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ediyorum”

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
816
18 Mart 2022

Sürat Kargo Bir Aydır Kargom Teslim Edilmiyor Param Da İade Edilmiyor!

Kargom 25/02'de teslim edildi gözüküyor ama herhangi bir kargo teslim edilmedi kameralara da baktım gelen bir kurye yok sonra genel müdürlüğüne şikayette bulundum bana Çobançeşme şubesinden paranızı alabilirsiniz dediler ama Çobançeşme şubesini dün aradığımda bize herhangi böyle bilgi verilmedi deni...

profile
799
16 Şubat 2022
profile
Çiğdem sonuçtan memnun

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Merhaba, Bahçelievler Çobançeşme Sürat Kargo şubesi kargoyu tarafıma ulaştırmadan şubeden teslim almamı söyledi. Kargom hiç tarafıma gelmedi neden b...

  • profile
1 Destekçi
profile
845
15 Aralık 2021
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Sürat Kargo Adresten Gönderi Almıyor

Sürat Kargo Çobançeşme şubesi 1 haftadır aramamıza rağmen iade göndereceğimiz kargoyu almaya gelmiyor. Ayrıca yemek saatinde ofise yanlış koli bırakıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
414
13 Ağustos 2021

Sürat Kargo Kurye Talebi İçin Gelmek İstemiyorlar

Dün sabah Sürat Kargo Çobançeşme şubesini arayarak evden kargo alım talebimi iletmiştim. Bireysel gönderileri evden almadıklarını söylediler önce. Bir hafta önce Şikayetvar'a yazdığımda gelip almıştınız dedim, o zaman bugün veya yarın arkadaşlar gelip alsınlar yardımcı olacağız dendi. İki gündür bek...

profile
480
22 Mayıs 2021

Sürat Kargo Paketimi Başkasına Teslim Etti

Sürat Kargo yine şaşırtmadı. 1222********18 takip numaralı kargom tanımadığım birine teslim edildi. Bütün gün evdeydim kapı çalmadı teslim alan başkası gözüküyor. İsmi tanımıyorum. Sürat Kargo Çobançeşme şubesi telefonlarını açmıyor. Yazdığım şikayetlere dönüş yapan yok. Trendyol bana sormadan ürünü...

profile
674
05 Mayıs 2021

Sürat Kargo Şikayet Kargom Gelmedi

Kargom Çobançeşme şubesinde gözüküyor 1 haftadır bugün yarın oyalıyorlar. Şubeyi aradım yarım saat bekledim bağlanan olmadı nasıl bir kargo şirketi anlamıyorum. Bugün gelmezse iade edeceğim ve Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir ürünü almayacağım her gün bugün yarın oyalıyorlar

profile
926
03 Mayıs 2021
profile
Bilge'nin Teşekkür Mesajı

“Hatice hanım a çok teşekkür ederim sağlıklı ve mutlu günler dilerim ama Çobançeşme şubeniz hep lakayıt... Yine aramadan geldiler telefon etmek sizi batırmaz bütün kargo şirketleri arıyor biraz ciddiyet!”

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Ne Ulaşılamıyor!

Sürat Kargo Çobançeşme şubesi telefonları değil açılmak çalmıyor bile... Dağıtıma çıkarıldı mesajı da yok bilgi mesajı da yok böyle bir ciddiyetsizlik...

  • profile
1 Destekçi
profile
835
28 Aralık 2020
profile
Güzin'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerinden Şenay Hanım'a ilgisi ve sorunun çözümünü sağladığı için teşekkür ederim.”

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Telefonları Açmıyor

Sürat Kargo ile gelen ürünü firmaya iade etmek için adresten kargo alınmasını talep edeceğim. Ancak Çobançeşme Şubesi Cumartesi günü de bugün de defal...

  • profile
1 Destekçi
profile
875
23 Aralık 2020

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Kargo Teslimi

İnternetten verdiğim bir sipariş bana Sürat Kargo vasıtasıyla gelecekti. Kargomu bana teslim etmek yerine apartmandaki posta kutusunun içine koymakta nedir? Nasıl bir hizmettir bu? Tesadüfen bakmasam kutunun içine farketmiyecektim. Ya başkası alıp gitseydi kargomu posta kutusundan ne olacaktı. Hayat...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.655
15 Şubat 2022
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör