to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği
Şura Butik F**** satıcısından bir elbise aldım. Önünde bir kusur vardı ancak ürün satıldıktan sonra kesinlikle muhatap bulacağımız bir numara yok, cevap verilmiyor, ulaşılamıyor. Üründen geçtim, faturada da 2 numara var, ikisine de cevap verilmiyor. Sosyal medya adresinden meramımızı bildiriyoruz, dönüş yok. WhatsApp numarası verilmiş, mesajlar iletilmiyor. Her yolu, her numarayı denedik ama boş. Etik bir satıcılık anlayışı değil.
Gelişme
Şura Butik By Figen satıcısından Nuss marka bir ürün aldım ön kısmında bir kusur tespit ettim ancak bu konuyu aktaracağım bir muhatap bulamadım çünkü verilen telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor hem iletişim hem WhatsApp için aynı numara verilmiş ama kapalı sabit hatlardan faturada numara var öyle bir numara kullanılmıyor deniliyor arayınca Instagram'dan mesaj atıyoruz dönüş yok ürünü geçtik ama bu şekilde bir muamele satıcı etiğine uygun değil
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum size geri dönüş oldu mu acaba. Başka hesaplardan yazınca onlara cevap geliyor. Ben yazınca cevap alamıyorum