Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği

profile
19 Aralık 2024 09:39
133

Şura Butik F**** satıcısından bir elbise aldım. Önünde bir kusur vardı ancak ürün satıldıktan sonra kesinlikle muhatap bulacağımız bir numara yok, cevap verilmiyor, ulaşılamıyor. Üründen geçtim, faturada da 2 numara var, ikisine de cevap verilmiyor. Sosyal medya adresinden meramımızı bildiriyoruz, dönüş yok. WhatsApp numarası verilmiş, mesajlar iletilmiyor. Her yolu, her numarayı denedik ama boş. Etik bir satıcılık anlayışı değil.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2024 09:28

Şura Butik By Figen satıcısından Nuss marka bir ürün aldım ön kısmında bir kusur tespit ettim ancak bu konuyu aktaracağım bir muhatap bulamadım çünkü verilen telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor hem iletişim hem WhatsApp için aynı numara verilmiş ama kapalı sabit hatlardan faturada numara var öyle bir numara kullanılmıyor deniliyor arayınca Instagram'dan mesaj atıyoruz dönüş yok ürünü geçtik ama bu şekilde bir muamele satıcı etiğine uygun değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Merhaba aynı sorunu yaşıyorum size geri dönüş oldu mu acaba. Başka hesaplardan yazınca onlara cevap geliyor. Ben yazınca cevap alamıyorum

Hamza
Hamza
Şikayet Sahibi

Olmadı maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 17:33
1.008
1
Zümra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Haziran 2025 11:31
1.006
Defolu Ürün İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Defolu Ürün İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Defolu Ürün İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Defolu Ürün İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
defolu-urun-icin-donus-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
defolu-urun-icin-donus-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
defolu-urun-icin-donus-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

profile
26 Nisan 2025 21:43
703
Benzer Şikayet Yaz