Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Hayal Kırıklığı Yaşattı

İzmir Karşıyaka Çarşı SuperStep mağazasından aldığım Adidas Samba ayakkabı, sadece iki kez giymeme rağmen 1 hafta içinde tüylenme ve deride soyulma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu mağazaya ilettim, inceleme talep edildi ve ayakkabı incelemeye alındı. Ancak 10 günlük bir ürünün bu şekilde incelemeye gönderilmesi bence oldukça saçma; zaten çok kısa sürede ve çok az kullanılmış bir ürün. Fatura belgem de mevcut, sipariş/fiş numaram: nep2025003044998.

Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Bir daha SuperStep’ten alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.