to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Silivri Maxi AVM SuperStep mağazasından sup856020 numaralı fatura ile Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 15 kez kullandım ve 6 Ekim’de üst derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye gönderildi ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıyı oldukça dikkatli kullandım, yürürken ayaklarımın önünü sürtmüyorum ve genellikle araçla ulaşım sağlıyorum.
İkinci kez incelemeye gönderme talebim de reddedildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yalnızca 3 ayda bu şekilde deforme olması ve markanın arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının iadesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde İstanbul Silivri Maxi AVM SuperStep mağazasından 14.307 TL tutarında alışveriş yaptım. Alımımda iki adet ayakkabı ve bir ayakkabı bakım ürünü bulunuyordu. Faturada kodu ıh5461.-. 3,5 olan kırmızı renk adidas ayakkabıyı, aldıktan sadece bir ay sonra ve üçüncü kez giydiğimde yağmu...
02.10.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’deki SuperStep mağazasından 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Converse marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece işe giderken yaklaşık 20 dakika giydim. İşe vardığımda ayağımda ciddi bir vurma ve yara oluştu; günlerce acı nedeniyle t...
14.09.2025 tarihinde İstanbul/Silivri Maxi AVM SuperStep mağazasından 5999 TL ödeyerek Lacoste marka orijinal spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün daha 1 ay içerisinde derisinde soyulmalar ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ben ofis ortamında çalışan ürünü günlük kısa süreli kullanmış b...
25.12.2024 tarihinde Zorlu AVM SuperStep mağazasından almış olduğum Adidas Samba ayakkabı, daha ilk kullanımda hem yanlardan hem de topuk kısmında vurmalar yaptı, öyle ki topuklarımda yaralar oluştu. Birkaç gün sonra ayakkabıyı tekrar giydiğimde aynı şekilde yine topuk ve yanlardan vurmalar oldu ki ...
Adidas SuperStep online mağazasından yaklaşık bir yıl önce Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen, bir ay önce ön kısmındaki dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Bu nedenle faturam ile birlikte ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kayna...
Yorumlar