SuperStep Transfer Siparişinde Büyük Hayal Kırıklığı

SuperStep İzmir İstinyePark mağazasından transfer sipariş vermek gibi çok büyük bir hata yaptım. Converse marka bir ürünün 39 numarası İzmir içi başka bir mağazadan adrese yönlendirilecekti fakat 14956265 transfer kodu ile bir kayıt açıldı ama ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Bilgisi de verilmiyor. Mağazayı arıyorum, her seferinde başka biri çıkıp kontrol edip dönüş yapacağız diyor fakat dönüş yapan da yok. Ürün yoksa iadesini yapın diyorum, teslimat olmadan iade olmuyormuş. Zaten teslim edebilseniz sorun olmayacaktı ama sürekli ezbere metin konuşmaları yapılıyor. Ya çözüm bulun ya da paramı iade edin!