to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep'ten son kez alışveriş yaptım ve yine hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce aldığım New Balance ayakkabının siyah 'n' harfi bir haftada laciverte döndü, diğer iki ürünüm ise hasarlı kutularda ve farklı marka kutularında gönderildi. Bu durum inanılmaz bir amatörlük.
Son olarak indirimden aldığım Adidas Spezial ayakkabının kargosunu beklerken, bankadan iade sürecinin başlatıldığına dair bilgi geldi. Durumu sormak için aradığımda, ürünün stokta olmadığı için iade başlatıldığı söylendi. Stokta olmayan ürünleri satışa sunup, ödemeleri günlük olarak kullanıyorlar. Bu durum birçok kişiye yapılırsa ciddi bir mağduriyet oluşur. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta cuma günü SuperStep'in online uygulamasından Adidas Spezial marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8298726175929885). Sipariş oluştururken ürün stokta görünüyordu ve ödememi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
15 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlış numara gönderildi ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından 20 Ağustos’ta bu sefer New Balance marka bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslimatının son günü, akşam saat 16:00 civarınd...
1 hafta önce SuperStep’in online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8301055778017410). Ürün dün tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda, sağ tekinde kullanılmış gibi görünen ciddi sorunlar fark ettim: Ayakkabının tabanında ve dilinin sırt kısmında kir ve tüylenme vardı, a...
05.09.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından New Balance 327 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301857431032963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 iş günü dolmadığı için işlem yapılamayacağını...
09.06.2024 tarihinde SuperStep'in internet sitesinden adidas Forum low 43 numara ayakkabı satın aldım bana siparişimin alındığına yönelik mail geldi. 10.06.2024 tarihinde ise siparişimin lojistik operasyonunda hazırlandığı kargoya verdiklerinde haber verecekleri yönünde mail aldım. 14.06.2024 tarihi...
Yorumlar