to read complaints and reviews, or file yours. 
Superstep'ten sipariş etmiş olduğum ayakkabı elime ulaştığında erkek şortu olarak geldi. Ürünü geri gönderdim. Mail attım. 7 iş gününde hem iade sağlanacak hem tarafınıza kupon tanımlanacak denildi. 2 hafta oldu. Her gün arıyorum. Bilgi istiyorum. İade işleminin başlamasını istediğimi belirtiyorum. Ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. SuperStep markasını bu şekilde bilmezdim. Paramla rezil oluyorum resmen.
SuperStep hiç teslim almadığım ürünün iadesini yapmadı. 1 şubatta sipariş verdiğim ürün 3 şubatta tarafıma ulaştı ancak ayakkabı aldığım için ve gelen ürün ayakkabı kutusu olmadığı için teslim almadım ve kargo firması iade olarak geri gönderdi. 8 şubatta taraflarına ulaştı ve bilgi almak için aradı ...
SuperStep'in online mağazasından 5 Mayıs 2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ise ayakkabının kargoya verildiğinde dair mail ve SMS aracılığıyla tarafıma bilgilendirme yapıldı, sistemde de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. 12 Mayıs tarihinde kargo hala tarafıma ulaşmadığ...
SuperStep den Ayakkabı aldım. Geri iade ettim fakat 2 hafta olmasına rağmen param iade olmadı. Her aradığımda bugün yarın diye oyalanıyorum sadece. Bir iade nin yapılması bu kadar uzun sürmemelidir. Genel olarak bu durumdan dolayı memnuniyetsiz kaldım sitenizden. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyo...
SuperStep'ten bir ayakkabı sipariş ettim, 3 Nisan'da ve 2 haftadır gelmesini bekledim. Bana SMS ile kargo kodu gönderildi fakat kodu sorguladığımda hata verdi. Birkaç gün önce de kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak teslimat benim adıma yapılmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme ...
1 ay önce SuperStep online dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. 1 aydır sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Yaklaşık 7 8 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunun ilgili birime iletileceğini söylüyorlar ama asla dönüş yok. Mail yoluyla yazıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Paramı iade edin. Diyorum pa...
Yorumlar