to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep'ten beş gün önce aldığım ayakkabı hala 'devam ediyor' şeklinde gözüküyor. Kargoya verilmedi, üstelik sürekli sorgularken bazen 'sipariş bulunamadı' olarak gözüküyor. Daha önce de çok kez aldım ama böyle bir sorun olmamıştı. Siparişimin artık kargoya verilmesini istiyorum ve geri dönüş sağlamalarını bekliyorum.
Süper Step mağazasından 15.05.2025 tarihinde online olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Neredeyse 15 gün geçmesine... rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Ulaştığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
SuperStep online mağazadan 10gün önce ayakkabı aldım ama hala kargoya verilmedi. Canlı destek hattını aradığımda hiçbir ...şekilde ulaşamadım. Hep aynı şeyi diyorlar sabahın 9unda "müşteri temsilcileri diğer müşterilerle görüştüğünden vb." 10 dakika boyunca telefonu açan olmadı. Siparişimin hemen kargo
SuperStep firmasından 1 Mayıs da ayakkabı siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs. Hala siparişim kargoya verilmedi. Acildi. Bir... yere giderken giyecektim. Bu internet devrinde her yer 1 günde kargoya verirken bu hareketi kabul edemiyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sitesinde 3-7 iş günün
SuperStep'ten sipariş ettiğim ayakkabı 11 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Ürünümle ilgili müşteri hizmetlerini bir...kaç kez aramama rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülerek ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
13 Mayıs'ta SuperStep'ten online olarak aldığım spor ayakkabılar hala kargoya verilmedi. İlk ve son alışverişimdi. Bu şi...rketten çok hayal kırıklığına uğradım. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Neden göndermiyorsunuz bu kadar çok insan şikayet ediyorlar
