to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’ten online olarak verdiğim ayakkabı siparişim bir türlü elime ulaşmadığı için hem SuperStep’ten hem de Cargo X’ten şikayetçiyim. 15’inde verdiğim sipariş için kargo bilgisi paylaşılmasına rağmen, paketim SUP10507638MB8N kargo kodu ile üç gündür “dağıtımda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir dağıtım süreci kabul edilebilir değil.
Siparişime ait 8307998509820015.01 numaralı paket için defalarca kontrol etmeme rağmen kargo hareketlerinde bir değişiklik göremiyorum. Üstelik hem SuperStep hem de Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini, kargo sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda da net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
05.05.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 1 adet Adidas marka ayakkabı ve 1 adet New Balance marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 8322779944500917’dir. Ürünler kargoya verildikten yaklaşık 3 gün sonra herhangi bir teslimat denemesi olmadan, sistemde otomatik iade göründü. Karg...
SuperStep online mağazadan pazartesi günü New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8320178378914534’tür. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sisteme girdiğimde, haberim olmadan siparişimin “iptal / iade” sta...
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers Arch Fit Trail Airm erkek siyah outdoor ayakkabıyı yüzde 40 indirim kampanyasıyla 4.778,40 TL’ye satın aldım. Sipariş verirken 40 numara tercih etmeme rağmen tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi. Bu hata nedeniyle 9 Mayıs 2026 tarihinde iad...
11 Mayıs tarihinde SuperStep online üzerinden Adidas Samba og kadın bej spor ayakkabıyı Mayıs indirimi kapsamında satın aldım. 12 Mayıs günü ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Günlerce indirim kampanyası için reklam yapılmasına rağmen indirimli olarak aldığım ürünün iptal edili...
SuperStep’ten 30.04.2026 tarihinde online olarak New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü eşime Anneler Günü hediyesi olarak almıştım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ ortada yok, siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte eşime karşı mahcup old...
Yorumlar