to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağazasında Skechers Air Ventura Ayakkabısının Kalite Sorunu Ve İade Talebi
SuperStep mağazasından Skechers Air Ventura haki renkli bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda ciddi deformeler başladı ve kısa sürede ilerledi. İlk müsait olduğum zaman ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye bıraktım.
Bu yıl aynı mağazadan toplam yedi çift ayakkabı almama rağmen, bu ürün için iki kez “dış etkenlerden kaynaklı” şeklinde olumsuz inceleme cevabı aldım. Ancak dış giyim ürünü olan bir ayakkabının, tıpkı bir montun rüzgardan yırtılmaması veya yağmurda çekip küçülmemesi gerektiği gibi, normal kullanım koşullarına dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum. Dış etkenlere dayanıklı olması gereken bir üründe ortaya çıkan bu deformeyi kullanıcı hatası olarak değerlendiren SuperStep firmasının yaklaşımından memnun değilim.
Ayakkabının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için incelemenin yeniden, bu kez daha objektif bir şekilde yapılmasını ve ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
