to read complaints and reviews, or file yours. 
27/5/23te SuperStep online kanaldan aldığım Converse ayakkabının uç kauçuk kısmı eridi ve delindi. Ayakkabıyı alalı 1 sene olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme notuna da tamiri/ aynı ürünle değişimi yazdım. Ancak ertesi gün ücret iadesi yapılacağı mesajı geldi. Bana hiçbir şekilde bilgilendirilme yapılmadan iade yapılıp ayakkabı imhaya gönderilmiş. Ayakkabıyı bugünkü fiyatının yarısına aldım. Bir senede 2 katı olmuş. Arayıp sorduğumda online kanaldan alınan ürünlerin inceleme sonucunun ücret iadesi olduğunu mağazadan almış olsam değişim hakkım olduğunu söylediler. Ürün hala üretimde, birebir modeli mağazalarda da onlineda da mevcut. Hem ayakkabıdan oldum hem de şaka gibi bir tutar tarafıma iade ediliyor. Ürünün birebir aynısıyla değişimini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Sonucu bekliyorum.
2024 Temmuz ayında SuperStep online mağazasından Converse ayakkabı aldım. Ayakkabı sorun bir şekilde elime ulaştı. Çok sık da kullanmadım aslında. 2025 Nisan ayında bir gün yolda giderken yağmura yakalandım. Ayakkabılar ciddi bir şekilde ıslandı. Eve geldiğimde beyaz bağcıkları lekelendiği için sök...
12.04.2023'de SuperStep internet mağazasından Converse chuck 70 hi sneaker aldım. Ayakkabıyı giydikten 1.5-2 ay sonra sağ ayağın arka topuğunun kumaşı yırtıldı. Daha önce de Converse ayakkabı kullandım hem de 2-3 sene böyle bir sorunla karşılaşmadım hiç. Orijinal olmayan ürünlerinde bile böyle bir ...
SuperStep de ürün incelemeleri kendi uzmanlarınca yapılıyor markanın bir ürün incelemesi yok. Yani üretim hatasına üretici değil satıcı karar veriyor. 03.01.2024 yılında SuperStep online uygulamasından (eren perakende) Skechers marka bir yürüyüş ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı en fazla üç ay giydim (ta...
2023 Mart ayında SuperStep Ankara Kentpark mağazasından Converse Chuck 70 aldım. Henüz 1 yıl bile geçmemişken (ki geçse de bir şey fark etmez, kalitesine ve uzun ömürlü olacağına inanarak orijinal aldım) çiftin sağ arka iç tarafında aşınmalar oldu. İp ip oldu ve giyerken çok rahatsız etmeye başladı....
2024 yılı şubat ayında Ankara Cepa AVM'de bulunan SuperStep mağazasından boğazlı bir Converse marka spor ayakkabı aldık. Yaklaşık 3 aylık kullanımdan sonra Ayakkabının tekinin içerisinde astar kısmında sökülme meydana geldi. Ayakkabıyı aldığımız mağazayı aradığımızda ürünün incelenmek üzere mutlaka ...
Yorumlar