SuperStep Ayakkabı Renginde Değişim Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği!

11 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Denizli Forum Çamlık mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının renginde değişim meydana geldiğini ve bağcıklarının uzunluklarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinde tarafıma geri dönüş yapılacağı iletildi, ancak başvurumun üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca genel merkezi aradığımda da ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bana dönüş yapılmadı.

Başvuruma ait takip numaram: sup852517

Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.