SuperStep Ayağa Vuran Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası Dediler



1 ay önce aldığım 37 numara adidas Forum bold beyaz spor ayakkabı. Ayakkabıyı incelemeye yolladım. Her zaman 37 numara ayakkabı giyiyorum bu nedenle bunu da 37 numara aldım ve ayakkabıyı denediğimde bedenen oluyor. Fakat giymeden ayakkabının ayağıma vuracağını bilemem. Giydim çıktım ve 15 dakika içinde ayakkabı sol ayak öncelikli olmak üzere her ikisi de ayağıma vurdu. İnceleme içinde bu açıklamaları güzel bir şekilde yaptım. Ayakkabı bembeyaz bir şekilde incelemeye gitti. Bugün bir mesaj geldi ve ayakkabının imalat hatası olmadığı ayağıma vurma sebebinin kullanım hatası olduğu tarafıma bildirildi. Bir ayakkabı kullanım hatası ile nasıl ayağa vurabilir anlamadım. Biri beni aydınlatsın. Ayakkabının vuran kısımlarının fotoğrafını, inceleme dilekçemi fotoğraf olarak ekliyorum. O kadar para ver Adidas diye al ama ayağa vursun. Bir de saçma bir şekilde kullanım hatası diyorlar. Elektronik cihaz mı bu kullanım hatası olsun giydik çıktık işte her zamanki gibi. Ne olacak şimdi bu ayakkabı elimde mi kalacak ayağıma vuracak çünkü giyemeyeceğim, konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım,15 dakika giyilmiş ayağa vuran ayakkabı kullanıcı hatası mı bakalım göreceğiz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri











