to read complaints and reviews, or file yours.Su Temasıyla Renk Değişimi Ve Rahatsızlık Yaşatan New Balance Ayakkabıda Değişim Reddi
28.05.2026 tarihinde m1 Adana AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kenar kısmı su ile temas ettiğinde belirgin bir renk değişimi oluştu. Ayrıca kullanılan materyallerden dolayı ayağımda rahatsızlık hissettiğim için üründen memnun kalmadım.
Bu sorunlar üzerine ürünü değişim için Şanlıurfa Piazza Avm SuperStep mağazasına götürdüm. Hem su ile temastan sonra oluşan renk değişimini hem de kullanım sırasında yaşadığım rahatsızlığı detaylı şekilde anlatarak ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürün incelemeye gönderilmesine rağmen değişim talebim reddedildi.
Kısa sayılabilecek bir sürede bu tür sorunlarla karşılaşmam ve buna rağmen değişim talebimin olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ayakkabının renk değişimi ve kullanım esnasında verdiği rahatsızlık dikkate alınarak ürünümün iadesinin alınmasını veya başka bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
