to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mağazasından 10 bin civarı ödeme yaparak New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra ayakkabının renginde ciddi bir solma ve renk değişimi meydana geldi. Birkaç gün sonra ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ise “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Ancak ürünü yalnızca 1 gün kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşanmasını ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mağaza yetkilileriyle tekrar görüştüğümde, ayakkabının yeniden incelemeye gönderileceği söylendi ve 2. İncelemede reddedildi ben bu ayakkabıyı sadece 1 kere giymek için bu parayı vermedim ve araştırdığım kadarıyla bu sorunu tek bende yaşamamışım sorunum çözülmez ise hukuk yoluna başvuracağım
10 Ekim’de Orjin Maslak SuperStep mağazasından 11.300 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra ayakkabının renginde ciddi bir solma meydana geldi. 13 Ekim’de ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ise “kullanıcı h...
2 Ekim’de SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 9060 gri model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bir sorun fark etmedim, ancak ikinci kez giydiğimde sağ ayakta sol ayağa göre belirgin bir renk farkı olduğunu gördüm. Bu durumun mağazada sergilemeden kaynaklı, ışık altında oluşmuş olabil...
Yaklaşık bir ay önce Adana’daki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen, tabanının içeri bakan kısmında soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Yaşadığım bu sorun ...
Geçtiğimiz yıl Eylül ayında İzmir Gaziemir Optimum SuperStep mağazasından 8.250 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay kullanımdan sonra ayakkabının renginde belirgin bir solukluk ve kenarındaki kumaşta yırtılma oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olması ve New Balance g...
SuperStep mağazasından New Balance siyah renk 9060 ayakkabıı aldım. Aldığımda tüm renklerin fiyatı aynıydı. Yaklaşık 1 ay sonra dikiş yerinde açılma oldu. İncelemeye gönderdim (SUP116891), değişim onaylandı. Stoklarında siyah renk olmadığını söylediler. Bende mecbur yeşil renk aldım. Yeşil renk ayak...
Yorumlar