Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

O Cam Pro Uygulamasında Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve Kamera Bağlantı Sorunu

O Cam Pro Uygulamasında Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve Kamera Bağlantı Sorunu

O Cam Pro uygulamasını telefonuma yükledim ve daha ertesi günden itibaren yaklaşık 2 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet bağlantım tam çekmesine rağmen uygulama sürekli çevrimdışı uyarısı veriyor ve bu nedenle kameraya bir türlü bağlanamıyor, görüntü alamıyorum. Uygulamayı her açtığımda çevrimdışı hatasıyla karşılaşıyorum ve saatlerce girip kamerayı kontrol edemediğim oluyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak o Cam Pro destek ekibiyle görüştüğümde sürekli uygulamayı güncellemem gerektiğini söylüyorlar. Verilen yönlendirmelere uymama, güncelleme yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve hâlâ aynı çevrimdışı hatasını almaya devam ediyorum.

O Cam Pro uygulamasında yaşadığım bu bağlantı ve çevrimdışı sorununun acil şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve kameraya sorunsuz erişim sağlayacak teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:16 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız durum çoğunlukla uygulama önbelleği, internet erişim izinleri veya sim/veri bağlantısından kaynaklanabilmektedir. Sorunun detaylı incelenebilmesi için kullandığınız kamera modeli, uygulama sürümü ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca O-KAM Türkiye çağrı merkezi üzerinden de destek alabilirsiniz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak en kısa sürede çözüm konusunda yardımcı olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Kamerası Sürekli Çevrimdışı Kalıyor, Destek Yetersiz Kalıyor

Satın aldığım güvenlik kamerası, ilk günden itibaren sık sık çevrimdışı hatası vermektedir. Cihaza sim kart takılıdır ve...

2 Destek1 Yorum
1

O-kam Pro Kamerada Yazılım Ve Bağlantı Sorunları, Düşen Performans Ve Yetersiz Müşteri Desteği

O-kam Pro kameramda yaklaşık 1 haftadır ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kamera uygulamasında güncelleme o...

7 Yorum

Video Şikayetler

O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
O-KAM Pro Wi-Fi Kamera Pişmanlığım

O-KAM Pro Wi-FiKamera Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Sağa Ve Sola Dönmüyor!

O-KAM Sağa VeSola Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Emre
O-KAM Pro Kamera Donma Sorunu!

O-KAM Pro KameraDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Bağlantı Sorunu!

O-KAM BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus