to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Adana M1 mağaza şubesinden 25.07 tarihinde sipariş verdim, 5 gün geçti. Esas Adana şubesine gidip sorduğumda, ürünü sipariş birle oluşturmamışlar. Kasadan parasını almayı biliyorlar fakat M1 çalışanları B****, G** ve A*** isimli kişiler, firmayı kötülemekten başka bir şey yapmıyorlar. Orada bir şey sorduğumda dalga geçer gibi müsaade istiyorlar. 1 gün müsaade veriyoruz dediler, ancak 1 gün geçmesine rağmen ne dönüş yapıyorlar, ne sipariş var ortada, ne de telefonlara bakıyorlar. SuperStep’i arayıp şikayet oluşturdum, yine bir dönüş alamadım. Bugün 6. gün ve ürün ne kargoya verilmiş ne de sipariş oluşturulmuş. Adana M1 şubesi çalışanlarının daha özenli olmalarını istiyorum. Orada çalışan 3 kişi, herkes birbirine sorumluluğu atıyor. Siparişi A***, G** ve B**** isimli kişilerle ilgili sorunlar yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Aksi halde, bugün size karşı yasal yollara başvuracağım. Dalga geçer gibi numara verip orayı aramamı söylüyorlar. O zaman neden kasadan ödeme yapıyorum? Çalışanların alaycı konuşmaları artık yeter. İade edeceğim, ayrıca gerekli yerlere şikayet etmekten çekinmeyeceğim. Çalışanlarınıza özen gösterin.
Merhabalar 2 hafta önce 10.01.2025 tarihinde Adana M1 AVM SuperStep mağazasından almış olduğum iki adet ayakkabı sipariş üzerine istediler. Her şey ayakkabı ürünleri satana kadar ilgililerdi. Ürünlerin ödemesini yaptım ve 3-4 iş günü içerisinde evimin adresine geleceğini söylediler. 2 hafta (14 gün)...
Merhaba, 12.01.2025 tarihinde Adana M1 SuperStep mağazasından 2 adet spor ayakkabı aldık. Mağazada ikisinin numarası mevcut değildi ve ilgilenen arkadaş 3-4 güne adresimize kargo ile göndereceğini söyledi. Biz Mersin'de oturuyoruz, burada kaç tane mağaza var sırf arkadaş ilgilendi, eli boş çıkmayalı...
2 Mayıs tarihinde SuperStep online mağazasından üç ayrı ayakkabı satın aldım. İki Mayısta verdiğim siparişlerden iki ürün tarafıma teslim edildi. Bir ayakkabı ise günlerdir hazırlanıyor olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim hem yazılı hem de sözlü olarak. Yaşadığım sorundan ötür...
11.05.2025 tarihinde SuperStep Adana M1 AVM den hediye olarak New Balance ayakkabı satın aldım. Ürünün numarasının Adana da bulunmadığını ve farklı bir şehirden 3 en geç 4 iş günü içerisinde geleceği söylendi. 4. İş gününü tamamladığında siparişi sormak için mağazaya gittiğimde siparişi görüntüleyem...
SuperStep mağazasından 19.01.2025 tarihinde ödemesini yaptığım 2 adet ayakkabımın Adana şubesinde olmadığı için İzmir şubesinden geleceği söylendi. Ödemelerini yaptığım ayakkabılarım ile alakalı 26.01.2025 tarihine kadar hiçbir bilgilendirme gelmedi ve aksiyon alınmadı. Adana şubesini defalarca aram...
Yorumlar