to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Crocs Yukon Vista ıı LR m Erkek Kahverengi Terlik (Ürün Kodu: 207689) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307573313324000. Siparişimin toplam tutarı 2.543 TL’dir ve teslimat adresim Karaman’dadır.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte SuperStep müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 8300635094826515). Siparişimin teslimat adresi Ankara Yenimahalle. Siparişi verirken ürünün 26 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...
SuperStep uygulaması üzerinden 5 mayısta Crocs marka terlik sipariş ettim. 6 mayısta kargoya verildi diyor. Herhangi bir takip numarasıda gönderilmedi. Kargo firmasını aradığımda bana kargo oluşturduklarını ama kendilerine daha ulaşmadığını söylediler. SuperStep müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
06.08.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden Crocs Classic model terlik siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde teslim aldığım ürünü incelediğimde, terliğin taban kısmının kirli olduğunu ve teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Ürün orijinal kutusunda ve garanti belgesiyle birlikte geldi. Sipariş...
SuperStep internet sitesinden 8296517809016663 numaralı siparişimle Crocs marka terlik aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ ve sol bedenlerinin farklı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen halen bir sonuca varılmadı. Ürünü iade ettim ve 18.07...
7 Ağustos tarihinde SuperStep internet sitesinden 8299292048713646 numaralı siparişimle bir terlik aldım. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip talep açtım ve aradım. Bana kargoda kaybolduğu ve tazmin edileceği söylendi, fakat bugüne kadar herh...
Yorumlar