to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden Crocs Classic model terlik siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde teslim aldığım ürünü incelediğimde, terliğin taban kısmının kirli olduğunu ve teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Ürün orijinal kutusunda ve garanti belgesiyle birlikte geldi. Sipariş numaram: 8299164875027085.
Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun düzeltilmesi için ürünün değişimini, ücret iadesini veya bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. 2.529 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815039). Sipariş tutarı olan 2.267,90 TL’yi kredi kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaşmadı. 25.08.2025 tarihinde ürünümün...
17.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Vans Old Skool model ayakkabı siparişi verdim ve 21.10.2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: 8305478089289285p1. Ancak gelen ürünün etiketi yoktu, ayakkabı kirliydi ve teşhir ürünü olduğu çok belliydi. Ürün orijinal kutusunda geldi fakat üze...
SuperStep 10/03/2025 tarihindeki 2863807321223421 sipariş numarası ile tarafıma 26/03/2025 tarihinde, oldukça gecikmeli, tahminim başka bir müşteriden iade gelen sahte ürün gönderildi. Tamamen hayal kırıklığı. Üründeki hataları resimledim orijinal ürünle değişim istedim, iade etmem ...
SuperStep uygulaması üzerinden 5 mayısta Crocs marka terlik sipariş ettim. 6 mayısta kargoya verildi diyor. Herhangi bir takip numarasıda gönderilmedi. Kargo firmasını aradığımda bana kargo oluşturduklarını ama kendilerine daha ulaşmadığını söylediler. SuperStep müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
SuperStep internet sitesinden 8296517809016663 numaralı siparişimle Crocs marka terlik aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ ve sol bedenlerinin farklı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen halen bir sonuca varılmadı. Ürünü iade ettim ve 18.07...
Yorumlar