to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişimde Kirli Ve Teşhir Ürün Gönderildi
06.08.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden Crocs Classic model terlik siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde teslim aldığım ürünü incelediğimde, terliğin taban kısmının kirli olduğunu ve teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Ürün orijinal kutusunda ve garanti belgesiyle birlikte geldi. Sipariş numaram: 8299164875027085.
Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun düzeltilmesi için ürünün değişimini, ücret iadesini veya bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. 2.529 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
