Sebepsiz Sipariş İptali Ve İndirim Fırsatının Kaçırılması

16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden indirimli fiyatlarla satışta olan ürünlerden bir ayakkabı satın aldım. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 8313350434059876 numaralı siparişim kısa süre sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi.

Sipariş iptal edildikten sonra tekrar siteye girip aynı kampanya kapsamında farklı bir ürün satın almak istediğimde kampanyanın sona erdiğini ve daha önce indirimli olan birçok ayakkabının fiyatlarının yükseldiğini gördüm. Bu durum, indirim döneminde alışveriş yapma hakkımı kaybetmeme ve tüketici olarak mağdur olmama neden oldu.

Siparişimin sebepsiz iptal edilmesi ve kampanya süresini bu şekilde kaçırmış olmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, iptal edilen ürünün tarafıma aynı indirimli fiyat üzerinden tekrar temin edilmesini veya aynı tutarda ya da benzer ürünlerde geçerli olacak şekilde indirim tanımlanmasını/telafi kuponu verilmesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.