Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34565815
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Stokta Görünen Ayakkabım İki Kez İptal Edildi Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
Kübra
SuperStep
16 Aralık 18:04
154

SuperStep’ten online olarak iki adet ayakkabı için 8307569520142791 numaralı siparişi verdim. Kampanya dahilinde toplam 3.450 TL ödedim. Ayakkabılardan biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15.12.2025 tarihinde iptal edildi.

Bu siparişten önce aynı ayakkabıları 8307036026042664 numaralı siparişle bir kez daha satın almıştım. Bu siparişim de iptal edildi ve stok olduğu halde siparişlerim iptal edilip aynı ürünler tekrar satışa çıkarıldı. Bu durum, stok var gibi gösterilip sonrasında siparişlerin iptal edilmesi nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş uzun süre gönderilmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ayakkabının tarafıma gönderileceği söylendi; ancak buna rağmen sonrasında sipariş yine iptal edildi. Hem yapılan kampanyadan yararlanma hakkımın hem de verilen sözün yerine getirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

İptal edilen ayakkabının, ilk verdiğim sipariş ve kampanya koşulları korunarak yeniden oluşturulmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

superstep-stokta-gorunen-ayakkabim-iki-kez-iptal-edildi-kampanya-hakkim-kayboldu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Bahanesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

profile
Can
SuperStep
13 Ekim 12:16
670

4 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in resmi internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabıyı 3.600 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8304376564411514). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve kargoya verilmedi. Bugün tarafıma SMS yoluyl...

siparisim-stok-bahanesiyle-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyata-satiliyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
SuperStep
22 Mart 14:55
949

SuperStep 03 Mart 2025'de Online adresinden Adidas superstar Ayakkabı sipariş verdim. ( sipariş kodu : 2857636737712567 ) 1 hafta içerisinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her defasında siparişimin yoğunluk yüzünden kargoya verilemediği, süreci hızlandıracakları ve siparişimin kargoya verileceği...

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ürün Aldığım Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi Puanlarım Silindi

profile
Seyfettin
SuperStep
22 Ağustos 00:05
721

20 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Crocs marka terliklerden farklı renk, model ve numaralarda sipariş verdim. Siparişlerim (8300414614715081 ve 83004132733971151) bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aynı markadan çok ürün aldığım gerekçesiyle satıcı tarafından iptal e...

Sipariş İptali Ve Fiyat Mağduriyeti: Eski Fiyattan Ürün Talebi

profile
Merve
SuperStep
13 Ekim 11:30
631

05.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8304441540115101. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 3.688,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yap...

Öne Çıkan Konular
SuperStep müşteri hizmetleri SuperStep ayakkabı SuperStep satıyor SuperStep sipariş iptali SuperStep online SuperStep kampanya SuperStep stok SuperStep numara
Benzer Şikayet Yaz