SuperStep özdilek

11.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM SuperStep mağazasından New Balance U9060ERA-1 model ayakkabıyı adıma rezerve ettirdim. Ürün, kampanya dönemi kapsamında 7.343₺ indirimli fiyat üzerinden rezerve edildi ve mağaza personeli de bu şekilde bilgi verdi. Mağazaya gittiğimde, ayakkabı adımda h...

SuperStep Özdilek Park mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ancak kasiyer, iademi banka kartıma yapamadığı için tutarı 3000₺ olan bir iade kartına yükledi. Bu kartı online alışverişte kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, mağaza çalışanı “kullanabilirsiniz” dedi. Ancak online alışverişte kar...

Sayın Yetkili, 23.07.2024 tarihinde İstanbul Özdilek AVM mağazasından satın almış olduğumuz Converse Chuck model bileksiz ayakkabı, çok az kullanılmış olmasına rağmen kısa süre içinde arka Ford kısmındaki astarı yırtılmıştır. Ürün, geçtiğimiz hafta Maltepe Park mağazanız aracılığıyla SUP833646 incel...

Özdilek AVM de bulunan SuperStep mağazanızda 19.05.2025 tarihinde sabahçı çalışanınızın rahatsız edici bakışları ve tavırları yüzünden mağazaya alışveriş yapmaktan vaz geçtik ve aşırı derecede rahatsız edici bulduk daha önce de yaptığım alışverişlerde de T**** adlı çalışanınızın rahatsız edici bakış...

Merhaba SuperStep Özdilek AVM den 5600 TL verip aldığım New Balance ayakkabı 6 ay dolmadan üzerinden ikisi birden açıldı. İnceleme için gönderdik kullanıcı hatası dediler. Böyle kullanıcı hatası mı oluyor. Üstelik alırken temizleme spreyi falan hepsini aldım. Sprey ile temizledik. Tutmuşlar kullanıc...

Özdilek AVM'deki Süper Step'ten aldığım iki çift Salomon marka Gore-Tex ayakkabımın bir çifti, ilk yağmurlu havada ciddi şekilde su aldı ve tüm gün ıslak ayakkabıyla gezmek zorunda kaldım. İki gün hastalandım. Akabinde, test için aldığım mağazaya gittiğimde, 'iade alım sisteminde arıza var' gibi saç...

Özdilek AVM SuperStep firmasında yaklaşık 3 ay önce ayakkabı aldık ve bu ayakkabının sağ tarafında açılma ve deformasyon oldu. Firmaya incelemeye gönderdiğimiz zaman ise hatanın kullanımdan olduğunu ilettiler. Kendilerine sormak isterim: Ayakkabının doğru kullanımı nedir, hiç giymemek mi ya da evden...

01.08.2024 tarihinde Süper Step Özdilek mağazasından aldığım Puma marka ürün ilk günden itibaren deformasyon olmaya başladı. Önde kat izleri çıkıyor. Mağazaya sordum, iki gün sonra giymişsiniz değişim olmaz dendi. Ürünümün değiştirilmesini rica ediyorum. Benden sonra kız arkadaşım da aldı. Onda da a...

Özdilek SuperStep'ten aldığım ayakkabı 4 ay oldu ve ayakkabının üst ön kısmı hemen çatladı. İlk incelemede hiçbir şekilde olumsuz dönüş oldu. İkinci inceleme talep ettim ve ikincisinde de olumsuz geri dönüş oldu. Benim ayakkabının asla çatlaması mümkün olmayan yeri çatladı. Kullanıcı hatası olmayan ...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Özdilek SuperStep mağazasından kızıma Vans marka ayakkabı aldım. Ayakkabı 4 veya 5 defa giyildi ve uç tarafı hem içeriden hem de dışarıdan soyuldu, aşındı. Parmağı dışarı çıkmak üzere. İki defa mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve incelemeye gönderdiler. İncelemeden gele...

E*** Perakende Ve Tekstil Anonim Şirketi'ne ; 18 Eylül 2023 tarihinde Özdilek Park İstanbul avm SuperStep mağazasından "Nike Blazer Mid '77 Jumbo Erkek Beyaz Spor Ayakkabı (Beden:44,5) " marka ve modelli ayakkabıyı satın aldım sağ ve sol ayakkabınında adım atarken kırılma noktasından açılmak üzere o...

Özdilek AVM SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka çocuk ayakkabısı bir hafta içinde ayakkabıda deformasyon oluştu. Değişim talebinde bulundum, iki defa incelemeye gitti ayakkabı, ikisinde de red geldi. Mağaza ve yetkililer hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne müracaatımı...

21.06.2023 tarihinde Özdilek SuperStep den Puma ayakkabı aldım. 2500 TL alındı. Ayakkabı aldığımda kalıp dar olduğunu belirtmiştim, giydikçe açılır denilmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Fazla giymediğim için açılmasını bekledim ama aynı şekilde ayakkabı baş parmağımdaki kemiğime sürekli...

Değerli Eren Holding, Geçen yıl Mayıs ayında 2 adet Skechers marka ayakkabı aldım. Ürünün bir tanesinde iç topuk kısmında ayakkabının plastiği gözükecek kadar yırtılma mevcut. Geçen hafta Özdilek SuperStep mağazanıza ( SUP701844) fiş no ile teslim ettim, bugünde olumsuz değerlendirildiğine dair bil...

Özdilek SuperStep mağazasından aldığım new blance 530 daha alalı yeni 3 ay olmuşken her iki çiftimizde yan filelerinden patlak verdi ürünü daha 5 6 kere ancak giymişimdir. Ürünü satarken 2 yıl garantisi olduğunu her şekilde arkalarında durduklarını iddia ettiler. 2 kez incelemeye gönderdim ilkinde r...

3 ay önce Özdilek AVM SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 giyilmeyecek hale geldi. Filelerin ön ve yan kısımları açıldı. İncelemeye göndermeleri için mağazaya teslim etmemin ardından ürünün iadesini yapmayacaklarını söylediler. Fiyatı 4000 TL olan ayakkabının 3 ayda bu hale gelmesi bana ü...

İstinyePark SuperStep den aldığımız Converse marka mavi ayakkabının 1,5ay sonra ön kısımları kırmızı renge döndü. İade için ürünü aldığımız mağaza inceleme için fabrikaya gönderileceğini 15 gün sonra gelen sonuca göre işlem yapılacağını iletti. Ancak bayram bittikten sonra ürünü alabileceklerini söy...

13 Haziran 2023 tarihinde ozdilek SuperStep mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabıda her giydiğimde sağ çorabım aynı yerden deliniyordu. İlk başlarda ayakkabı kaynaklı olabileceğine ihtimal vermediğimden 3-4 sefer daha aynı sorunla karşılaşınca ayakkabının burun kısmını elimle kontrol et...

Özdilek SuperStep mağazasından 09 10 2022 kızımın harçlıklarını biriktirip aldığı converse marka ayakkabı 2-3 ay içinde yan kısmında açılma başladı ve sonrasında yırtıldı. Birkaç kez incelemeye gönderildi ve olumlu sonuç gelmedi. Ayakkabıcıya diktirdim, yardımcı olmanızı istiyorum ya da Tüketici Hak...

19.03.2023 tarihinde Özdilek Park İstanbul SuperStep şubesinden 3.250₺ tutarında bir ayakkabı alışverişi yaptım. Hediye olarak almış olduğum ayakkabının numarasının uyuşmaması durumda 20.03.2023 tarihinde yine aynı şubeden ayakkabının başka bir numarası ile değiştirilmesi talebinde bulundum. Ayakkab...

Özdilek SuperStep'ten almış olduğum Puma model ayakkabım kısa süre kullanımdan sonra açılıp deforme olduktan sonra ben de bana yakın olan Vadi İstanbul şubesine incelemeye gönderdim. Belirli süre sonra inceleme onaylandı ve tarafıma kod geldi her yerde kullanabileceğim söylendi. Ben bugün Vadi İstan...

18.02.2023 tarihinde bir adet 38 numara Skechers marka ayakkabı aldım sadece 1 kez giydim ve işe gittim gün içinde ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başladı baktığımda sağ ayak tabanı sabit değildi ve kayıyordu ayağım dikişe geldiği için rahatsız ediyordu. Ertesi gün ayakkabıyı Özdilek AVM içindeki a...