Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu

Yıllardır SuperStep’ten alışveriş yaparım, Exclusive üyeliğim var ama son zamanlarda online alışverişlerimde sürekli yaşadığım bir sıkıntı var. Ayakkabı alıyorum, kutusu dağınık ve yırtılmış bir şekilde geliyor, kargo poşetinde hiçbir hasar olmadığı halde bu durumla karşılaşıyorum. Ayakkabının birinin içinde kağıt dolu, diğeri bomboş oluyor.

Son siparişimde de eklediğim görsellerdeki hatalar mevcut. 5 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 8309703008123772 numaralı siparişimdeki Stanley termosun birden fazla yerinde ezik ve çizilme var. Daha önce de termos aldım, orijinal kutusunda gönderilmişti. Bu üründe ise herhangi bir kutu yok, direkt pakete koyup bantlayıp göndermişler. Hiç mi kontrol edilmiyor anlamıyorum. Ürünü iade edeceğim ama 5 gündür beklediğim siparişin bu şekilde gelmesi hiç hoş bir durum değil.

Kalite standartlarınız bu şekilde düşmeye devam edecekse artık mağazanızdan ve online kanalınızdan alışveriş yapmayacağım, bilginize.